• Q.ポケットガイド（ご契約のしおり・約款集）はどこから確認できますか？

ポケットガイド（ご契約のしおり・約款集）は、以下の方法で表示することができます。 ■契約完了時に契約成立画面で「ポ...

• Q.新型コロナウイルスが補償になると明記された証明書は発行できますか。

はい、「WEB契約証」「英文付保証明書」に「COVID-19 is covered by "Medical Expenses". 」（COVID-19は「医療費」の対象...

• Q.証明書の保険金額はドル表記ですか？

はい、ご契約成立後、マイページから確認できる『英文付保証明書』は保険金額がドルで表記されています。補償内容も英文表...

• Q.一度マイページで保険期間の変更手続きをした契約について、再度マイページ上で変更手続きを行うことは可能ですか？

いいえ、一度マイページで保険期間の変更手続きをしたご契約は、再度マイページから変更手続きを行うことができません。２...