• Q.安全運転割引について教えてください。

運転診断アプリ「SOMPO Drive」に登録されている方が記名被保険者となって、自動車保険を新規で契約する場合（※１）、安全...

• Q.保険を使うと次の契約の等級や保険料は変わりますか？

保険金をお支払いする事故があった場合、次回のご契約の等級は事故の内容や件数によって決定します。保険金をお支払いする...

• Q.車両保険を使うと等級が下がるから結局使わない方が良いのでしょうか？

保険金をお支払いする事故は3種類あり、ご契約期間が1年の場合、次のとおり取り扱います。（ご契約期間が1年以外の場合は取...

• Q.事故で特約を使った場合、等級は下がりますか？

特約によって、ノンフリート等級が下がるものと下がらないものがあります。＜1等級下がる特約（1等級ダウン事故）＞いたず...

• Q.ロードアシスタンスを使ったら等級は下がりますか？

いいえ、ロードアシスタンスのみのご利用では等級は下がりません。 ただし車両保険金を同時に請求するケースは等級が下が...

• Q.保険契約期間の途中で別の保険会社に切り替えることはできますか？

はい、保険期間の途中でも別の損害保険会社に切り替えることは可能です。その場合、現在のご契約を解約する必要があります...

• Q.保険期間の途中で損保ジャパンへ切替はできますか？

はい、ご加入いただけます。また、所定の条件をみたす場合は、別の保険会社または共済でご契約していたときのノンフリート...

• Q.記名被保険者を変更した場合、ノンフリート等級は引き継げますか？

はい、変更が下記のいずれかに該当する場合は記名被保険者を同一とみなしてノンフリート等級（事故有係数適用期間を含みま...

• Q.2台の所有自動車があり、それぞれ保険に加入しています。等級の高い車と、等級の低い車の等級を交換することはできますか？

いいえ、所有自動車の等級の交換はできません。ただし、2台のうち1台を廃車や売却などをし、その自動車の契約を残った自動...

• Q.解約しても、次にまた契約をするときにノンフリート等級を引き継ぐことはできますか?

はい、解約日の翌日から7日以内であればノンフリート等級を引き継ぐことができます。また、7日を過ぎた場合も、「ご契約の...