個人用自動車保険『THE クルマの保険』
事故対応・ロードアシスタンス

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• ご相談・その他サービス

事故対応

• Q.保険を使うと次の契約の等級はどのくらい下がりますか？
• Q.保険金は請求してから何日くらいで支払われますか？
• Q.示談交渉は保険会社が行ってくれますか？
• Q.示談（じだん）とは何ですか？
• Q.過失割合はどのようにして決めるのですか？
• Q.事故にあった場合、警察への届け出は必要でしょうか？
• Q.取扱代理店と事故サポートセンターのどちらに連絡すればいいですか？
• Q.事故連絡をする際、保険会社に何を伝えればいいですか？
• Q.事故で自分に全く過失がない場合でも、保険会社へ連絡が必要ですか？
• Q.事故現場にすぐ来てくれますか？
• Q.故障で車が動かなくなってしまった場合、どうすればいいですか？
• Q.保険金はいつまで請求できますか？
• Q.事故連絡をした後、保険会社はどのような対応をしてくれますか？
• Q.相手から直接お金を請求された場合は、どうすればいいですか？
• Q.なぜ、相手が同意しないと示談交渉できないのですか？

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