特約火災保険
住宅金融支援機構特約火災保険

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• 住所変更
• 名義変更
• 解約お手続
• 継続・その他お手続全般

継続・その他お手続全般

• Q.特約火災保険の保険金額の増額はできますか
• Q.証券が見当たりません。契約内容が分かるものが欲しいのですが、どうしたら良いですか？
• Q.リフォームをしました。保険金額を変更したい場合はどうしたらいいですか？
• Q.火災保険を継続しない場合はどうしたらいいですか?
• Q.記入を間違えてしまいました。修正ペンや修正テープを使用してもよいですか？
• Q.消えるボールペンで記入してもよいですか？
• Q.電話で契約者・被保険者(建物の所有者)の変更依頼をしたところ、「火災保険契約内容変更依頼書（異動承認請求書）」が届きましたが、どこに記入をすればよいですか。
• Q.契約者が死亡した場合の確定申告はどうすればよいですか？
• Q.電話で名義変更の依頼をしたら、「火災保険契約内容変更依頼書（異動承認請求書）」が届きました。記入を間違えた場合、訂正印は必要ですか。
• Q.証券の再発行をしたい
• Q.電話番号を変更したい
• Q.火災保険の満期手続きのご案内が届きました。分割払いに変更はできますか？
• Q.土日・祝日に問い合わせはできますか？
• Q.SMS（ショートメッセージサービス）の配信停止・再開をしたいのですが、どうすればよいですか？
• Q.特約火災保険に関する SMS（ショートメッセージサービス）が届きましたが、損保ジャパンが送信しているものですか？

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SJ21-13849(2022/01/24)