• Q.デビットカードは使えますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

いいえ、デビットカードおよびプリペイドカードは使えません。 ご契約者本人名義の後払い（ポストペイ）式のクレジットカ...

• Q.クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい、クレジットカードの名義人とご契約者（ご契約を申し込みされる方）は同一である必要があります。 なお、ご結婚等に...

• Q.保険料はどうやって支払うのですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

保険料のお支払いは、クレジットカードのみとなります。 （注）ご契約者本人名義の後払い（ポストペイ）式のクレジット...

• Q.保険料はいつ引き落とされますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

お申込みの翌月1日（以降毎月１日）が、カードの利用日となり、その後各カード会社のスケジュールにしたがって、お客さまの...

• Q.契約後にクレジットカードを紛失したのですが、契約に問題はありませんか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

ご契約成立時点でクレジットカード決済が完了しておりますので、ご契約は有効です。 ただし、ご登録のクレジットカードの...

• Q.お客さまページで何ができるのですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

入院パスポート専用お客さまページでは、以下の機能をご利用いただけます。 入院パスポート専用お客さまページのご利用に...

• Q.クレジットカードを変更したい。

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい、クレジットカードは、入院パスポート専用の「お客さまページ」から変更が可能です。以下の変更手順をご確認の上、お...

• Q.クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか？

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初回お申し込み後、保険始期日の前日までに取消手続きを行った場合は、クレジットカードの請求は停止しますが、保険始期日...

• Q.クレジットカードの利用承認が得られないため、このままだと自動更新が停止になる旨のメールが届きました。どうしたらいいですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

入院パスポート専用お客さまページより、ご案内期限までにご利用が可能なクレジットカードの再登録を行ってください。 ◆...

• Q.「保険料決済（翌月分）承認のお知らせ」のメールが届きました。今月で解約した場合、翌月分の保険料は戻りますか？

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翌月分の保険料の決済は承認済ですが、解約することによってクレジットカード会社への保険料請求をストップするため、翌月...