• Q.ワンタイムパスワード通知メールを確認することができません。

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メールが届かない場合は自動送信メールが届きませんをご確認ください。 通知メールに記載されているワンタイムパスワー...

• Q.ワンタイムパスワードを入力しても、画面が進まない。

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ワンタイムパスワードは､ログインする度に送信されます｡表示されたワンタイムパスワード入力画面を閉じてメール確認をする...

• Q.メールアドレスが変わっているため、「ワンタイムパスワード」や「パスワードをお忘れの方」のメールが届きません。

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以下の手順でメールアドレスを変更してください。＜手順＞①こちらよりログイン画面へ遷移し、ID（メールアドレス）・パスワ...

• Q.ワンタイムパスワードを入力すると画面が戻ってしまいます。

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推奨環境外でご利用いただくと、正常に画面遷移しない場合があります。 マイぺージ推奨環境をご確認ください。 また、...

• Q.マイページにログインする時のワンタイムパスワードを再送できますか？

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いいえ。ワンタイムパスワードの再送はできません。再度ログインしていただくと、別のワンタイムパスワードがご登録のメー...