• Q.家族でまとめて契約することはできますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

■旅行出発日が2025年9月30日以前の場合旅行行程が同じご家族をまとめて1つの保険契約としてお申込みいただけます。「旅行行...

• Q.内縁の配偶者（妻もしくは夫）や同性パートナーは家族としてまとめて契約できますか？

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■旅行出発日が2025年9月30日以前の場合はい、内縁の配偶者（*1）および同性パートナー（*2）も旅行行程が同じであれば、ご...

• Q.兄弟・姉妹は、家族としてまとめて契約できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

■旅行出発日が2025年9月30日以前の場合はい、兄弟・姉妹が同居しており、かつ旅行行程が同じであれば、ご家族としてまとめ...

• Q.孫と祖父・祖母の関係は、家族としてまとめて契約できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

■旅行出発日が2025年9月30日以前の場合孫・祖父（祖母）が同居しており、かつ旅行行程が同じであれば、ご家族としてまとめ...

• Q.「住所は全角で入力してください」というエラーが出ます。

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・数字やハイフンも全角入力してください。・文頭や文末に空白が入っていないかもご確認ください。※記名被保険者の住所欄エ...

• Q.保険期間が自動延長となる場合を教えてください。

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

被保険者（旅行者）が保険期間の末日までに旅行の終了を予定していたにもかかわらず、以下の事由により遅延した場合は、そ...

• Q.お探しの質問が見つからない場合

マイページ

現在の検索ページは、インターネットサービス「マイページ」の機能や操作方法に関するご質問ページです。お探しの質問が見...

• Q.個人賠償責任特約では、どんなときに補償されるのですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

日本国内外において発生した次のいずれかに該当する偶然な事故により、お客さまご自身またはご家族の方（配偶者や同居の親...

• Q.賃貸マンション等の賃貸物件に友人と同居しています。友人の家財は補償されますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

『ＴＨＥ 家財の保険』では、同居のご友人が保険証券記載の建物の賃貸借契約における借主または同居人(*)に該当する場合、...

• Q.個人賠償責任特約はだれが補償の対象になりますか。

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

この特約における被保険者（補償を受けられる方）は次のとおりです。１．記名被保険者 ２．記名被保険者の配偶者 ３．記名...