• Q.バイクを運転します。任意保険に入ったほうがいいですか？

自動車保険｜バイク保険

はい、任意保険への加入をおすすめします。自賠責保険では相手の自動車・バイク・建物などへの賠償、ご自身のケガに対する...

• Q.【off!（オフ）】を申し込みしようとしていますが、住所入力欄が足りません。どのように住所を入力すればよいですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

住所の入力は、各項目全角15文字までとなっております。 15文字を超える場合、項目に関わらず、15文字以内におさまるよう...

• Q.「システムエラーが発生しました」と表示されました。

マイページ

以下のケースが考えられます。 ご確認いただき解消しない場合は他の端末でのマイページ操作をお試しください。・推奨環境...

• Q.住所入力欄が足りません。どのように住所を入力すればよいですか？

マイページ

住所の各欄は、いずれも全角15文字までの入力となります。15文字を超えてしまう場合は、各欄の名称に関わらず、それぞれ15...

• Q.火災保険の保険料は何を基準に決まりますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

保険金額や補償内容、建物の構造によって決まります。 概算のお見積もりであれば、インターネットにて可能です。 詳...

• Q.地震による損害を補償してくれる保険や特約はどのようなものがありますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

地震等による損害が生じた場合の補償を充実させたいお客さま向けに地震保険や各種特約などをご用意しています。 ＜地...

• Q.個人賠償責任特約では、どんなときに補償されるのですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

日本国内外において発生した次のいずれかに該当する偶然な事故により、お客さまご自身またはご家族の方（配偶者や同居の親...

• Q.『ＴＨＥ すまいの保険』と『ＴＨＥ 家財の保険』は何が違うのですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

『ＴＨＥ すまいの保険』は、持家（建物）または家財等を保険の対象とした火災保険です。 『ＴＨＥ 家財の保険』は、賃...

• Q.建物外部からの物体の落下・飛来・衝突の事故の例にはどのようなものがありますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

自動車の飛び込みや飛び石、いたずらによる投石、ボールが飛んできた場合などが挙げられ、保険の対象である家財に損害が生...

• Q.保険の対象となる家財とはどのようなものがありますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

保険の対象となる家財とは、日本国内に所在する保険証券記載の建物に収容されている被保険者が所有する家財をいいます。 ...