• Q.経年劣化による建物の修復費用は保険の対象ですか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

保険の対象建物の自然の消耗もしくは劣化または性質による変色、変質、さび、かび、腐敗、腐食、浸食、ひび割れ、剥がれ、...

• Q.見知らぬ業者から「台風で破損した屋根を保険金の範囲内で修理しないか」と電話がかかってきました。損保ジャパンで手配した業者ですか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

いいえ。建物被害にあわれた場合は、お客さまご自身から損保ジャパンへご連絡をお願いします。「火災保険が使える」と誘う...

• Q.凍結で破裂した水道管は補償されますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

建物の専用水道管が凍結によって損壊（※1※2）し、これを修理された場合は、水道管修理費用保険金をお支払いいたします。た...

• Q.特約火災保険で契約している建物ではない別の建物について、 家財を補償する保険に入りたいのですが、 「火災保険ご案内希望受付フォーム」から申込することは可能ですか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険で契約している建物ではない別の建物の火災保険をご加入いただいた代理店へご相談をお願いいたします。

• Q.保険の対象となる家財とはどのようなものがありますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

保険の対象となる家財とは、日本国内に所在する保険証券記載の建物に収容されている被保険者が所有する家財をいいます。 な...

• Q.特約火災保険の構造級別とはどのようなものでしょうか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

火災保険は、建物の構造により、火災の危険度が異なることから、保険料を決定する際、構造級別により区分し算出しています...

• Q.雹によって建物が被害を受けました。火災保険の保険金請求にはどのような書類が必要ですか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

火災保険の請求に必要となる主な書類は以下の通りです。(雹災による損害は、損害額が20万円以上の場合に補償の対象になりま...

• Q.雹によってカーポートや物置が被害を受けました。補償の対象となりますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

建物が保険の対象となっている場合は、通常、門・塀・物置・カーポートは保険の対象に含まれます。ただし、雹災による損害...

• Q.保険で、雹の被害は支払対象となるのですか？

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特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

雹によって窓ガラスが割れたり屋根が壊れたりするなど、保険の対象に損害が生じた場合、雹災として補償対象となります。た...

• Q.地震保険に加入をしていますが、地震でテレビが壊れたり、食器が割れたりした場合、保険金の支払対象になりますか？

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特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

特約地震保険は住居部分のある建物が対象のため、テレビや食器などの家財は対象外となります。特約火災保険・特約地震保険...