• Q.更新後の契約内容を確認するにはどうすれば良いですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

更新後のご契約内容および保険料は、入院パスポート専用お客さまページにて、保険期間の満了する日の前月1日からご確認いた...

• Q.告知事項で治療に含まれる「経過観察」とはどのような状態を指しますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

病気やケガの治療の中で、今後の症状経過を医師が診ていく場合を指します。頻度に関わらず通院して検査や診察を受けている...

• Q.入院治療費用保険金はいくら受け取れますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

【保険金のお支払い額】ご加入の型に応じて、公的医療保険制度の保険給付の対象となった入院中の療養にかかる診療報酬点数...

• Q.新規契約の販売を終了いたしました

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

入院パスポート（健康生活サポート保険）は、2025年11月30日をもちまして、新規契約の販売を終了いたしました。2025年11月3...

• Q.ケガや病気の時、日本から家族に迎えにきてもらう費用は補償されますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

ケガや病気で継続3日以上入院した場合に家族が現地へ向かう費用は「救援者費用等補償特約」の補償の対象となります。

• Q.マイページから、契約の更新をしない旨の連絡はできますか？

マイページ

いいえ、できません。お手数ですが、お電話等で代理店へ更新しない旨のご連絡をお願いします。取扱代理店の連絡先はこちら...

• Q.マイページで自動車保険の更新手続きはいつまでにすればいいですか？

マイページ

インターネットでお手続きいただく場合は、満期日前日までとなります。※一部代理店では個別に更新手続き期限が設けられてい...

• Q.(団体扱自動車保険)更新手続きの画面で、部署名や所属部署コードは変更できますか？

マイページ

部署名や所属部署コードは変更できません。変更をご希望の場合は、取扱代理店までお問い合わせください。取扱代理店の連絡...

• Q.前年同等条件で更新希望の場合でも自動車保険更新の手続きが必要ですか？

マイページ

はい、前年同等条件で更新希望の場合であっても更新手続きが必要です。

• Q.契約者名を変更して自動車保険の更新手続きはできますか？

マイページ

契約者名を変更しての更新手続きはできません。ご契約の取扱代理店までご連絡ください。取扱代理店の連絡先はこちらをご確...