• Q.個人賠償責任特約包括契約に関する特約とはなんですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

アパートやマンションのオーナーが共同住宅1棟全体を保険の対象として契約する場合に、居住者の個人賠償責任を包括して補償...

• Q.悪質な修理業者との住宅修理トラブルに備える特約はありますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

2023年10月1日以降保険始期契約より、悪質な修理業者との住宅修理に関する契約トラブルを解決するために支出した弁護士費用...

• Q.法人向けの自動車保険はありますか？

その他の商品｜法人向けの保険

はい、ございます。 法人・個人事業主の方向けの自動車保険として「SGP」（エスジーピー）をご用意しております。 詳し...

• Q.インターネットで契約更新手続きはできますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、自動車保険および『ＴＨＥ カラダの保険』については、マイページ で契約更新手続きを行うことができます。 上記以...

• Q.インターネットで各種契約の変更手続きはできますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、インターネット受付フォームにて以下の変更手続きが可能です。 インターネット受付フォーム 【お手続き可能な変更(*...

• Q.自転車搭乗中の事故を補償する商品はありますか？

その他の商品

はい、ございます。 ただし、自転車事故により、相手に損害を与えてしまった場合と、ご自身がケガをされた場合で補償する...

• Q.自動車保険の保険料は損害保険料控除の対象になりますか？

控除証明書について

いいえ、対象になりません。 控除対象となる保険種類については関連ページを参照ください。

• Q.マイナポータルと連携しようと思いましたが、 「重要【損保ジャパンマイナ手続きポータル】お申込内容確認のお願い」や「重要【損保ジャパンマイナ手続きポータル】再手続きのお願い」というメールが届いて登録できません。なぜでしょうか？

控除証明書について

以下に該当する場合は、マイナポータルと連携してご利用いただくことはできませんので、ご注意ください。 ・マイナンバー...

• Q.特約火災保険に個人賠償責任特約をセットすることはできますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険では、個人賠償責任特約をセットすることができません。特約火災保険以外の損保ジャパンのご契約（例えば自動...

• Q.マイナ手続きポータルを利用できないケースはありますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

以下の場合、マイナ手続きポータルで電子データ（電子的控除証明書）を取得することはできません。①マイナンバーカードのご...