• Q.自転車の盗難による買い替え費用や宿泊・移動費用は補償されますか？

UGOKU（移動の保険）

いいえ、補償されません。

• Q.自転車等ロードアシスタンス特約において、事前に専用デスクへの連絡が必要ですか？

UGOKU（移動の保険）

事前連絡がなくても補償対象の事故であれば補償は可能です。その場合、事後精算となります。ただし、バッテリー切れ時の搬...

• Q.自転車等のロードアシスタンス特約において、タクシーで修理工場まで運送する場合でも対象ですか？

UGOKU（移動の保険）

はい、対象です。自転車等が走行不能になった場所から、被保険者または保険会社が指定する場所（※）まで、自転車等を陸送車...

• Q.自転車等のロードアシスタンス特約について、走行不能となった場所が自宅であっても（パンク等で）運搬費用の対象となりますか？

UGOKU（移動の保険）

はい、対象となります。

• Q.UGOKUの代わりの商品はありますか？

UGOKU（移動の保険）

UGOKUは、自動車を運転中以外の事故を幅広く補償する商品であり、一部の補償（※）を除き、他の商品の基本補償・特約等をご...

• Q.継続契約の告知義務について教えてください。

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

ご継続に際し、告知事項（従事する危険な職業(※）の有無）について変更がありましたら、この保険契約の満了する日の1か月前...

• Q.職業職務を変更された場合の通知義務について教えてください。

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

被保険者がこの保険契約で定める危険な職業(※)に就かれた場合は、遅滞なく損保ジャパンまでご連絡ください（通知義務）。 ...

• Q.告知事項（加入条件）を教えてください。

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

以下①~⑤の全てに「いいえ」の場合に、ご加入いただけます。 ① 過去２年以内に入院（※１）したこと、または手術を受けた...

• Q.危険な職業とはどんな職業ですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

危険な職業とは、下記に記載されている職業をいいます。ご旅行中に危険な職業に従事される場合は、新・海外旅行保険【off!...

• Q.マイページに登録できない契約はありますか？

マイページ

【ご登録できないご契約①】■既に他のマイページIDに登録されているご契約■マイページ会員以外が契約者となっているご契約■...