• Q.マイページを退会したらSOMPO Parkのポイントはどうなりますか？

マイページ

ポイントは失効となります。退会したIDに溜まっていたポイントの引継ぎはできません。なお、SOMPO Parkのポイントの利用は...

• Q.マイページで自動車保険を更新する際、保険料の引き落とし口座の変更はできますか？

マイページ

他のご契約で既に登録済みの口座であれば変更できます。マイページログイン後トップ画面の契約一覧にある「口座振替関連の...

• Q.マイページで自動車保険の契約者名義を変更できますか？

マイページ

いいえ、できません。契約者名の変更については、取扱代理店まで契約者ご本人さまよりご連絡ください。取扱代理店の連絡先...

• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、契約者情報の変更はできますか？

マイページ

以下の項目の変更ができます。 ・郵便番号 ・住所 (カナ・漢字) ・電話番号（１・２） ・勤務先電話番号、内線番号 ・...

• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、記名被保険者情報の変更はできますか？

マイページ

以下の項目の変更ができます。 ・運転免許証の色 ・次回免許更新年月 ・郵便番号 ・住所（漢字・カナ） ・電話番号（...

• Q.自動車保険の更新をする際、登録している自動車の変更や自動車情報の変更はできますか？

マイページ

マイページ上では更新と同時にお車の入れ替えはできません。また、登録番号や車台番号は入力できません。お車が変更されて...

• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、使用目的の変更はできますか？

マイページ

はい、できます。マイページにログイン後トップ画面に表示されている自動車保険の「更新のお手続き」ボタンからお進みくだ...

• Q.自動車保険の更新をする際、運転者年齢条件や運転者限定の変更はできますか？

マイページ

はい、できます。ただし、全プラン共通となりますので、プラン単位での運転年齢条件や運転者限定の変更はできません。＜手...

• Q.マイページで領収書を発行できますか？

マイページ

いいえ、できません。発行をご希望の場合は、ご契約いただいた取扱代理店へご相談をお願いします。取扱代理店の連絡先はこ...

• Q.マイページに登録できるメールアドレスを教えてください。

マイページ

各キャリアやGmail、Yahooメールなど幅広くご利用いただけます。 アドレスの形式や文字の入力方法によりエラーとなる場...

• Q.マイページに登録できない契約の住所・電話番号の変更はどうすればいいですか？

マイページ

WEB受付フォームからお手続きいただくか、取扱代理店までご連絡お願いいたします。取扱代理店の連絡先はこちらをご確認くだ...

• Q.「ご契約内容の確認方法に関するご案内」はがきに記載してあるID とパスワードはどの場面で使うのですか？

マイページ

契約内容を確認するウェブサイト※で利用します。 お客さまが契約締結時に「Ｗｅｂ証券＆Ｗｅｂ約款を希望」を選択した場合...

• Q.マイページで支払いに使用している口座やクレジットカードの情報を確認できますか？

マイページ

■以下のご契約・自動車保険（保険始期が2024年5月1日以降のＴＨＥ クルマの保険、ＳＧＰ）・個人用火災総合保険（保険始期...

• Q.マイページで事故対応の状況、保険金請求の対応状況は確認できますか？

マイページ

はい、できます。マイページにご契約が登録されている場合は、マイページログイン後、PC版の画面右側「事故対応」欄の「事...

• Q.マイページはいつでも利用できますか？

マイページ

はい、24時間いつでもご利用いただけます。 ただし、当社のシステム停止期間など一部ご利用できない場合があります。 ...