• Q.マイページで解約返戻金を確認できますか？

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■以下のご契約　・自動車保険（保険始期が2024年5月1日以降のＴＨＥ クルマの保険、ＳＧＰ）　・個人用火災総合保険　　（...

• Q.マイページで自動車保険の使用目的を変更できますか？

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ご契約の更新の手続きと同時であれば変更が可能です。保険期間中の変更はできません。保険期間中に変更をされたい場合は、...

• Q.マイページで契約者名や記名被保険者名などの氏名変更はできますか？

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いいえ、マイページでは契約者や記名被保険者などの氏名変更や訂正、改姓手続きはできません。変更や訂正をご希望の場合は...

• Q.1つの契約を複数のマイページに登録することはできますか？

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いいえ、できません。

• Q.走行特性割引とは？

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走行性能割引についてはこちらをご確認ください。

• Q.Ｗｅｂ証券割引はありますか？

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自動車保険（ＴＨＥ クルマの保険、SGP）と個人用火災総合保険（保険始期が2025年9月1日以降のＴＨＥ すまいの保険、ＴＨＥ...

• Q.マイページについてメールで問い合わせはできますか？

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下記お問い合わせフォームよりマイページ会員ご本人さまよりご連絡ください。なお、お問い合わせの際には、以下を入力して...

• Q.更新のご案内に記載されている証券番号を入力しているのにマイページに契約を登録できないのはなぜですか？

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更新手続き前に「更新後証券番号」を入力しても登録できません。現在ご契約の証券番号を入力してください。

• Q.証券番号がわからない場合、どうすればいいですか？

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証券番号が不明な場合は取扱代理店へご確認ください。取扱代理店の連絡先は こちらをご確認ください。

• Q.マイページのどこから証券番号を登録できますか？

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マイページに ログイン後、PC版は画面右側、スマートフォン版はメニューから、「ご登録情報の設定」欄の「ご契約の追加」よ...

• Q.マイページに複数の自動車保険を登録することはできますか？

マイページ

はい、できます。ただし、マイページに登録している氏名・住所・電話番号・生年月日と契約情報が異なる場合は登録できませ...

• Q.過去の契約内容はいつまで確認できますか？

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マイページにご契約が表示される期間は商品により異なります。■以下のご契約・自動車保険（保険始期が2024年5月1日以降のＴ...

• Q.マイページで支払方法の確認はできますか？

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一部の契約を除き、確認できます。マイページに ログイン後、トップ画面の「現在ご加入中の保険」にて該当契約の「ご契約内...

• Q.マイページで車両のナンバー変更はできますか？

マイページ

いいえ、マイページでは、車両のナンバー変更はできません。ナンバー変更をご希望の場合、ご契約の取扱代理店までご連絡を...

• Q.マイページで免許更新年月日の変更はできますか？

マイページ

ご契約の更新の手続きと同時であれば変更が可能です。 保険期間中の変更はできません。 保険期間中に変更をされたい場合...