• Q.家財の保険は不要だと思いますが、家財にも保険をかけたほうがいいのでしょうか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

加入をおすすめします。家財の保険とは、家具や家電製品などの生活用の動産が、火災などの事故や落雷や風災などの自然災害...

• Q.自分にあったプランを提案してくれますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

はい、保険のプロフェッショナルである代理店が、お客さまにあわせたプランをご提案いたします。 ご相談については取扱...

• Q.住宅金融支援機構（旧住宅金融公庫）の火災保険を契約していますが、ローンは完済しました。その後、増築した部分を別の火災保険で入ることはできますか?

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

はい、ご加入いただけます。 商品の詳細については関連ページをご覧ください。 ご相談については取扱代理店にて承っ...

• Q.家財保険料はどのように決まるのですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

保険金額や補償内容、建物の構造によって決まります。 概算のお見積もりであれば、インターネットにて可能です。 詳...

• Q.保険料の見積りには何が必要ですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

見積りをするにあたり必要な事項は以下のとおりです。 ＜建物＞建物の構造、面積、建物の所在地、新築年月（建物が完成...

• Q.建物の保険金額はどのように決めたらいいですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

建物の評価によって算出した新価（*1）の範囲内かつ10万円単位で、お客さまのご希望の金額を設定いただく事ができます。 ...

• Q.住宅ローンを完済したら証券が送られてきました。火災保険の契約は有効ですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

保険満期日まで有効です。 送付させていただいた証券は、今まで火災保険に設定されていた「質権」がローン完済により消滅...

• Q.保険証券を紛失してしまいました。再発行はできますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

はい、再発行できます。 証券番号がわかる場合は契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォーム（リンク）または保険始期が2025...

• Q.解約した場合、保険料は返金されますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

お支払いいただいている保険料や支払い方法によっても異なります。 ご契約の保険期間のうち、解約希望日以降の期間に相当...

• Q.保険期間の途中で解約をする場合、解約返れい金はいつ支払われますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

解約返れい金の支払日は、解約日などにより異なります。 契約者ご本人さまから取扱代理店までお問い合わせください。

• Q.ソーラー発電システムを取り付けたり、バリアフリーに改築した場合などに連絡をする必要がありますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

火災保険のご契約後にソーラー発電システム等を取り付けた場合、または改築した場合は建物の評価額が変更となる場合があり...

• Q.個人賠償責任特約を、保険期間の途中から追加することはできますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

はい、保険期間の途中から追加することができます。お手続きについては取扱代理店にて承っておりますので、契約者ご本人さ...

• Q.賃貸物件内収容の家財の保険に入りたいのですが、『ＴＨＥ すまいの保険』の契約はできますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

賃貸物件は『ＴＨＥ すまいの保険』ではご契約いただけません。『ＴＨＥ 家財の保険』でのご契約となります。

• Q.火災保険の保険金受取人は自由に指定できますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

いいえ、指定することはできません。 火災保険の保険金はご契約時に設定した被保険者（＝補償を受けられる方）に支払われま...

• Q.空家でも個人用火災総合保険『ＴＨＥ すまいの保険』で契約できますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

いいえ、『ＴＨＥ すまいの保険』は、住居として使用される建物を対象としていますので、空家はお引き受けできません。 た...