• Q.繰上げ返済をして財形融資を完済しましたが、特約火災保険は満期まで継続しています。これから特約地震保険をつけることができますか？

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

主契約（特約火災保険契約）の保険期間内であれば、勤労者財産形成融資を完済していても特約地震保険をつけることができま...

• Q.保険金の支払方法は？

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

お支払いする損害保険金には勤労者財産形成融資に伴う質権が設定されておりますので、損保ジャパンから質権者（財形信用保...

• Q.契約の補償内容を教えてください。

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

住宅金融支援機構特約火災保険の補償内容は、以下のページからご確認いただけます。特約火災保険の補償内容 詳細につい...

• Q.保険が使えるか迷った場合、どうすればいいですか？

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

事故にあわれたお客さまは、事故サポートセンターまでご連絡ください。なお、インターネット・LINEでのご連絡も可能です。...

• Q.保険金請求を行う場合、どこに連絡したらよいですか？

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

事故にあわれたお客さまは、事故サポートセンターまでご連絡ください。 なお、インターネットでのご連絡も可能です。 ...

• Q.法人向けの自動車保険はありますか？

その他の商品｜法人向けの保険

はい、ございます。 法人・個人事業主の方向けの自動車保険として「SGP」（エスジーピー）をご用意しております。 詳し...

• Q.保険金請求に診断書は必要ですか？

その他の商品｜傷害総合保険 『ＴＨＥ ケガの保険』

保険金のお支払額が10万円以下の場合は、入院・通院申告書*で代用することができます。 詳しくは損保ジャパンの担当者まで...

• Q.事故の連絡はいつ行えばよいですか？

その他の商品｜傷害総合保険 『ＴＨＥ ケガの保険』

事故の日からその日を含めて30日以内にご連絡をお願いします。（正当な理由がなく事故のご連絡が遅延した場合、保険金の全...

• Q.小学生の子供でも保険金の請求手続きはできるのですか？

その他の商品｜傷害総合保険 『ＴＨＥ ケガの保険』

ケガをされた方が未成年の場合は、親権者の方が保険金請求の手続きを行ってください。

• Q.カゼをこじらせて入院した場合、保険金は支払われるでしょうか？

その他の商品｜傷害総合保険 『ＴＨＥ ケガの保険』

傷害保険では病気（疾病）による身体障害は保険金のお支払い対象となりません。

• Q.事故が発生した場合はどうしたらいいですか？

その他の商品｜賠償責任保険

事故が発生した際は次のとおりご対応ください。 1.負傷者の救護、損害拡大の防止 負傷者がいる場合は応急手当、救急車の手...

• Q.他人の物を誤って壊してしまった場合、すぐ修理してもらっていいのでしょうか？

その他の商品｜賠償責任保険

修理の前に最寄りの保険金サービス課までご連絡ください。 万が一緊急の修理が必要な場合は、写真を撮るなどして、損害の状...

• Q.相手方から訴訟を提起され、交渉を弁護士に委任する場合、弁護士に支払う費用は保険の支払対象になりますか？

その他の商品｜賠償責任保険

提訴された内容によります。 たとえば、保険でお支払いの対象とならない事故の場合は、弁護士に支払う費用も保険でお支払い...

• Q.ゴルフプレー中にゴルフクラブを折ってしまった場合の手続き方法は？

その他の商品｜ゴルファー保険

1.ゴルフ場（練習場）で、事故証明を取り付けてください。 2.ゴルフクラブの写真を撮って、ゴルフ用品店等にお持ちになり修...

• Q.ゴルフプレー中にゴルフウエアが破れてしまったのですが、保険金が支払われますか？

その他の商品｜ゴルファー保険

お支払いの対象となりません。 ゴルフ用品で破損による損害が支払い対象となるのはゴルフクラブの損害のみとなります。