• Q.海外でホールインワンを達成した場合、保険金が支払われますか？

その他の商品｜ゴルファー保険

お支払いの対象となりません。 日本国内のゴルフ場でのホールインワンのみが対象となります。 *その他の事故が発生した場...

• Q.インターネットで契約手続きはできますか？

その他の商品｜各種手続き

新・海外旅行保険【off!】および250cc以下のバイク向け自賠責保険【i自賠】につきましては、インターネットでのご契約が可...

• Q.インターネットで契約更新手続きはできますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、自動車保険および『ＴＨＥ カラダの保険』については、マイページ で契約更新手続きを行うことができます。 上記以...

• Q.契約者と保険金受取人を別の人にして契約可能ですか？

その他の商品｜各種手続き

指定のない限り被保険者の法定相続人となりますが、個別に指定することは可能です。 ただし、保険種類別、個人契約・法人...

• Q.保険に加入したいのですがどうすればいいですか？

その他の商品｜各種手続き

最寄りの代理店までご連絡ください。 損保ジャパンでは、お客さまのニーズに的確に対応し充実したサービスを提供するため...

• Q.インターネットで各種契約の変更手続きはできますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、インターネット受付フォームにて以下の変更手続きが可能です。 インターネット受付フォーム 【お手続き可能な変更(*...

• Q.住所の変更手続きはインターネットでできますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、（個人のお客さまについては）マイページで住所の変更手続きを行うことができます。 ただし一部お手続きができないご...

• Q.クレジットカードでの保険料支払は可能ですか？

その他の商品｜各種手続き

はい、ご利用いただけます。 ただし、保険種類別、契約形態別、代理店別、クレジットカード会社別により、ご利用いただける...

• Q.口座振替の所定の振替日（引き落とし日）とはいつですか？

その他の商品｜各種手続き

振替日（引き落とし日）は一部の金融機関※を除いて原則26日です。 なお、26日が土日祝日の場合はその翌営業日が振替日とな...

• Q.資料請求するとどのくらいで届きますか？

その他の商品｜各種手続き

ご依頼いただいてから1週間ほどでお届けいたします。 *お届け先のご住所、休業日の関係でお時間いただく場合がございます...

• Q.契約内容はインターネットで見られますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、（個人のお客さまについては）マイページでご契約の内容をご照会いただけます。 マイページのご利用は登録（無料）...

• Q.創業はいつですか？

会社情報・その他

創業は1888年(明治21年)10月です。 2014年9月1日に「株式会社損害保険ジャパン」と「日本興亜損害保険株式会社」が合併し...

• Q.会社概要を教えてください。

会社情報・その他

「会社概要」をご覧ください。 　会社概要

• Q.グループ会社の概要を教えてください。

会社情報・その他

「グループ会社のご案内」をご覧ください。 　グループ会社のご案内はこちら

• Q.格付けの状況を教えてください。

会社情報・その他

「格付け情報」についてはＳＯＭＰＯホールディングスのウェブサイトをご覧ください。