• Q.乗るピタ！でもロードアシスタンスは利用できますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

はい、ご利用いただけます。ロードアシスタンスは、借用自動車を運転中（※１）の事故、故障またはトラブルにより走行不能（...

• Q.ロードアシスタンスを利用する際、ＪＡＦ会員とＪＡＦ会員以外ではサービス内容が違いますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

はい、対象サービスが異なります。 ◆JAF会員向けのサービス ・応急処置の際の部品代、消耗品代 （契約期間中につき1...

• Q.ほかのロードサービス業者の会員になっています。ロードアシスタンスが付いているので、業者の会員をやめても問題ないですか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

いいえ、ロードサービス業者と損保ジャパンのロードアシスタンスの内容が異なる場合（*）があります。内容を確認のうえ、検...

• Q.保険金が支払われないケースはどのようなものがありますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

乗るピタ！で保険金が支払われない主なケースとして、以下があります。 ・ご契約者、被保険者などの故意によって生じた...

• Q.対人賠償責任保険と人身傷害保険の違いは何ですか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

対人賠償責任保険と人身傷害保険は、ともにケガ等に対する損害を補償する保険ですが、補償の対象となる方などが異なります...

• Q.契約したら何か届きますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

はい、乗るピタ！にご契約いただいた際には、ご契約の成立をお知らせするメールをお届けします。郵送物（書類）はお届けい...

• Q.契約内容はどこで確認できますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

乗るピタ！の契約内容は、マイページにてご確認いただけます。＜確認手順＞1. マイページにログイン2.「現在ご加入中の保険...

• Q.会社の車で仕事中に事故を起こした場合、乗るピタ！で支払われますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

いいえ、会社の車を仕事のために運転している間の事故は乗るピタ！で支払われません。

• Q.等級はありますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

いいえ、乗るピタ！に等級制度はありません。乗るピタ！の保険金を受け取ったことにより、次回の乗るピタ！の保険料や、そ...

• Q.もらい事故（被害事故）の場合も保険会社に連絡するのですか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

はい、もらい事故の場合でも車両保険や人身傷害保険など、保険金のお支払対象になるものがありますので、以下の窓口までご...

• Q.事故連絡をした後、保険会社はどのような対応をしてくれますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

はじめに、お客さまへお支払対象となる保険金のご案内や事故解決までの流れをご説明し、ご不明な点・ご不安な点についての...

• Q.事故連絡をする際、保険会社に何を伝えればいいですか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

お客さまおよび相手の方の情報、事故の状況をお伝えください。具体的には以下の内容となります。【お客さまの情報】・ご契...

• Q.海外旅行先で車を借りて運転した場合の事故は補償されますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

いいえ、補償の対象外です。乗るピタ！は日本国内のみの補償です。

• Q.実際に車を運転する際には、何をもっていけばいいですか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

乗るピタ！について、持参いただくものはありません。 万が一、事故にあわれた場合は、マイページから確認できる契約内...

• Q.乗るピタ！の重要事項等説明書や、約款はどこで確認できますか？

自動車保険｜乗るピタ！（時間単位型自動車保険）

重要事項等説明書は以下の関連ページからご確認いただけます。主な保険商品の約款・しおり、重要事項等説明書のダウンロー...