• Q.UGOKU乗るピタ！を契約したら何か届きますか？

UGOKU（移動の保険）

はい、乗るピタ！にご契約いただいた際には、ご契約の成立をお知らせするメールをお届けします。郵送物（書類）はお届けい...

• Q.UGOKU乗るピタ！では、実際に車を運転する際に何をもっていけばいいですか？

UGOKU（移動の保険）

UGOKU乗るピタ！について、ご持参いただくものはありません。万が一、事故にあわれた場合は、UGOKU専用お客さまページから...

• Q.UGOKU乗るピタ！で契約の取消手続きをしたのに保険料が引き落とされました。なぜですか？

UGOKU（移動の保険）

取り消したご契約についても、クレジットカードによる保険料の引き落としは行われます。取消しによる保険料の返金は、クレ...

• Q.UGOKU乗るピタ！の重要事項等説明書や、約款はどこで確認できますか？

UGOKU（移動の保険）

重要事項等説明書は、こちらでご確認いただけます。約款は、こちらでご確認いただけます。

• Q.UGOKU乗るピタ！の取消・利用期間短縮の手続き後の返金はいつになりますか？

UGOKU（移動の保険）

返金には、３週間～４か月ほどお時間をいただいております。※ご契約のクレジットカード会社により異なります。

• Q.UGOKU乗るピタ！で1日に複数台の車を利用する場合は、どのように申し込めばいいですか？

UGOKU（移動の保険）

1台ごとに契約をお願いします。お申込み前にご確認いただく「乗るピタ！のお申込みにあたって」画面の「借りるお車について...

• Q.UGOKU乗るピタ！の臨時被保険者とは何ですか？

UGOKU（移動の保険）

記名被保険者の承諾を得て借用自動車を運転中の方をいいます。「臨時被保険者に関する特約」をセットいただいた場合、臨時...

• Q.UGOKU乗るピタ！は車を購入し、納車までの間にディーラーから借りる代車で契約できますか？

UGOKU（移動の保険）

はい、代車（借りるお車）が以下の条件を満たしていればご契約できます。条件は以下のとおりです。【お車の条件】 以下の3...

• Q.UGOKU乗るピタ！の保険期間の延長はできますか？

UGOKU（移動の保険）

保険期間を延長することはできません。ご契約の状況により以下のとおりとなります。・まだ補償が始まっていない場合　ご利...

• Q.UGOKU乗るピタ！は契約プランの変更はできますか？

UGOKU（移動の保険）

ご契約の状況により異なります。・まだ補償が始まっていない場合プランの変更が可能です。ご利用開始日時までにUGOKU専用の...

• Q.UGOKU乗るピタ！の保険期間を8日間以上とすることはできますか？

UGOKU（移動の保険）

保険期間を7日間としたご契約をお申込み頂いたあとに、再度8日目以降を保険期間としたご契約のお申込みが必要となります。 ...

• Q.UGOKU乗るピタ！は利用開始日時前に申込みを取消すことはできますか？

UGOKU（移動の保険）

はい、取り消しできます。保険料は全額返金となります。 UGOKU専用お客さまページから行ってください。 取り消しの手順は...

• Q.UGOKU乗るピタ！の保険期間中の保険期間の短縮はどのように行いますか？

UGOKU（移動の保険）

ご契約の状況によって異なります。 ・保険期間が「1日以下」のご契約 保険期間の短縮はできません。 ・保険期間が「...

• Q.UGOKU乗るピタ！の臨時被保険者に関する特約の追加・削除はできますか？

UGOKU（移動の保険）

利用開始日時以降、特約の追加・削除はできません。ご利用開始日時までに乗るピタ！専用手続きサイトで既にお申込みいただ...

• Q.UGOKU乗るピタ！の臨時被保険者に関する特約とは何ですか？

UGOKU（移動の保険）

運転者が複数名いる場合にセットしていただく特約です。代表の運転者を記名被保険者とし、その他の方を臨時被保険者（記名...