• Q.メール受信設定する場合のドメインを教えて下さい。

UGOKU（移動の保険）

メール受信設定する場合のドメインは、＠sompo-japan.co.jp　です。

• Q.クレジットカードの請求タイミングはどのようになりますか？

UGOKU（移動の保険）

新規申込みの場合、保険始期日に当社からクレジットカード会社へ請求します。自動更新の場合、更新後の保険始期日の１か月...

• Q.1年分の保険料を一括で支払いできますか？

UGOKU（移動の保険）

いいえ、できません。月払いのみとなります。 【UGOKU】販売終了のお知らせこのたび【UGOKU】の販売を終了させていただ...

• Q.本人名義以外のクレジットカードを利用できますか？

UGOKU（移動の保険）

はい、以下の方の名義のクレジットカードであればご利用いただけます。・保険契約者・保険契約者の配偶者・保険契約者また...

• Q.逸失利益や精神的損害とは具体的にどのようなものですか？

UGOKU（移動の保険）

逸失利益とは、事故がなければ将来得られたであろう収入のことであり、次を指します。 １．死亡によって生じる収入の減少...

• Q.ロードアシスタンスのスタッフはどのくらいで現場に来てもらえますか？

UGOKU（移動の保険）

トラブルが発生した場所や時間帯により異なります。 何かトラブルなどでお困りの場合は事故サポートセンターへ連絡し、到着...

• Q.人身傷害交通乗用具事故保険(自動車運転中対象外)で業務中の事故は補償されますか？

UGOKU（移動の保険）

はい、補償されます。 ただし以下のケースは補償対象外です。 ・自動車を運転中の事故 ・被保険者が使用者の業務のた...

• Q.フードデリバリーなどの配達サービスの配達員も補償されますか？

UGOKU（移動の保険）

はい、補償されます。ただし、以下については補償されません。・業務中の第三者への賠償事故・被保険者が使用者の業務のた...

• Q.自転車を競技やその練習で使用している場合の相手への賠償や自身のケガは補償されますか？

UGOKU（移動の保険）

【相手への賠償】補償の対象です。ただし自転車競技やその練習を職務として行っている間に生じた損害は補償対象外です。【...

• Q.自転車を通勤で使用している場合の相手への賠償や自身のケガは補償されますか？

UGOKU（移動の保険）

はい、補償されます。 ただし、勤務先が所有している自転車で通勤している場合はご自身のおケガは補償対象外となります。

• Q.UGOKUに加入すれば任意自動車保険の人身傷害車外事故特約は不要になりますか？

UGOKU（移動の保険）

UGOKUの「人身傷害交通乗用具事故保険（自動車運転中対象外）」と任意自動車保険の「人身傷害車外事故特約」または「人身傷...

• Q.交通乗用具の具体例を教えてください。

UGOKU（移動の保険）

以下を指します。自動車、移動用小型車、遠隔操作型小型車（搭乗装置のあるものにかぎります。）、自転車、車椅子、ベビー...

• Q.家の中にいるときのケガは補償されますか?

UGOKU（移動の保険）

家の中(庭やマンションのエレベーター等)にいる場合でも、交通乗用具に搭乗中の事故や、歩行中の交通乗用具との事故でケガ...

• Q.治療費とは手術代や通院も含まれますか？

UGOKU（移動の保険）

はい、含まれます。治療関連費には応急手当費、診察料、入院料、投薬料、手術料、通院費、看護などが含まれており、実際に...

• Q.ロードアシスタンスは家族も利用できますか？

UGOKU（移動の保険）

ロードアシスタンスは被保険者の方が利用できます。被保険者の範囲は以下をご確認ください。補償の対象となる被保険者の範...