• Q.お客さまページの会員規定はありますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

下記に添付のPDFファイルでご確認いただけます。【新規契約の販売終了のお知らせ】入院パスポート（健康生活サポート保険）...

• Q.使用可能なブラウザ・ＯＳについて教えてください。

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

スマホでピタッと充実保険【入院パスポート】（健康生活サポート保険）は、こちらの環境でのご利用を推奨しております。 （...

• Q.入院時選べるサポートの提携事業者はどこですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

提携事業者は以下の通りです。 「入院生活サポート費用」「家事・介護代行サービス費用」 株式会社ダスキン 株式会社...

• Q.この保険で治療費が足りるのは、どうしてですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

高額療養費制度により自己負担額を軽減できるためです。高額療養費制度とは、医療機関などで支払った医療費（保険診療分）...

• Q.「入院パスポートの満期が近づいています。」というショートメッセージ（SMS）が届きました。どうすれば良いですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

損保ジャパンの「スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）」にご登録いただいているメールアドレスに、何らかの事情で...

• Q.「入院パスポートのご契約が満期日をもって終了します。」というショートメッセージ（SMS）が届きました。どうすれば良いですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

損保ジャパンの「スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）」にご登録いただいているメールアドレスに、何らかの事情で...

• Q.「入院パスポートのご契約が解除されました。」というショートメッセージ（SMS）が届きました。どうすれば良いですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

損保ジャパンの「スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）」にご登録いただいているメールアドレスに、何らかの事情で...

• Q.「クレジットカードが無効のため、保険料のお支払いが遅滞しています。」、「今月末日までにご利用可能なクレジットカードをご登録ください。」、「今月末日までに、ご利用可能なクレジットカードのご登録がない場合、今月末日をもってご契約を解除いたします。」というショートメッセージ（SMS）が届きました。どうすれば良いですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

損保ジャパンの「スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）」にご登録いただいているメールアドレスに、何らかの事情で...

• Q.入院パスポートのパンフレットはありますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

この保険に印刷物でのパンフレットはありませんので、以下の電子版をご確認ください。入院パスポート電子版パンフレットは...

• Q.保険金が支払われないケースはどのようなものがありますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

以下の場合は保険金をお支払いしません。 ①公的医療保険の対象外の入院（自由診療での入院） 　（注）入院治療費用特約、...

• Q.補償は保険期間の末日の何時まで有効ですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

保険期間末日の午後12時まで有効となります。※詳細は電子パンフレットをご覧ください【新規契約の販売終了のお知らせ】入院...

• Q.特約の中途付加や特約のみの解約はできますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

「入院時室料差額特約」「先進医療・患者申出療養特約」は中途付加や特約のみの解約が可能です。新規申込時、または契約成...

• Q.自動更新にともなって、補償内容が変更となることはありますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

いいえ、満期時と同等の内容（※）で自動的にご契約を更新します。 （※）普通保険約款・特約の改定（新設または廃止、名...

• Q.歯科疾病（虫歯の治療等）は補償されますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

公的医療保険制度の保険給付の対象となった入院は補償対象となりますが、通院での治療等は対象となりません。詳細は電子パ...

• Q.差額ベッド代はいくらぐらいかかるのですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

差額ベッド代全体での１日あたりの平均金額は6,714円です。そのうち、1人部屋の場合の平均金額は8,437円です。（※）（※）全...