• Q.旅券（パスポート）の盗難にあった場合は補償されますか？

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はい、旅券（パスポート）の損害については、1回の事故につき5万円を限度として、携行品損害の補償の中から再発給費用（宿...

• Q.携行品の保険金はいくらまで支払われますか？

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下記の金額を限度に時価額*または修繕費のいずれか低い方をお支払いします（自己負担額はありません。）。 ・携行品1つ...

• Q.「携行品損害」で補償されるものはどんなものですか？

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補償の対象となるものはお客さまが携行する以下のいずれかに該当する身の回り品（バッグ、カメラ、時計、衣類、旅券、スマ...

• Q.アメリカの空港はスーツケースに施錠してはいけない事になっています。施錠していない間に盗難にあった場合は補償されますか？

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はい、補償対象となります。 荷物が施錠されていない間に起きた盗難による携行品の損害は、携行品1つ（1個、1組または1対...

• Q.「携行品損害の保険金額が30万円を超える契約の場合、盗難・強盗および航空会社等寄託手荷物不着による保険金の支払限度額は30万円となります」とはどういうことですか？

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携行品につきましては、損害の理由によりお支払限度額が異なります。 盗難、強盗、航空会社等寄託手荷物の不着につきま...

• Q.ケガや病気の時、日本から家族に迎えにきてもらう費用は補償されますか？

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ケガや病気で継続3日以上入院した場合に家族が現地へ向かう費用は「救援者費用等補償特約」の補償の対象となります。

• Q.救援者として呼びよせられるのは家族のみですか？

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いいえ、家族にはかぎりません。 「救援者」の範囲につきましては、「被保険者の親族（これらの代理人を含む）」となりま...

• Q.航空会社に預けている手荷物がなくなった場合、航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約で補償されますか？

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はい、航空機搭乗時に航空会社に預けた手荷物がなくなった場合、お客さまが目的地への到着後、96時間以内に旅行中に着用す...

• Q.船で旅行に行く場合、「航空機遅延費用等補償特約」「航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約」は補償されますか？

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いいえ、船で旅行に行く場合は「航空機遅延費用等補償特約」「航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約」の補償対象にはなりま...

• Q.クルージングは補償されますか？

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はい、旅行自体は補償の対象となります。 ただし、「航空機遅延費用等補償特約」「航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約...

• Q.津波や地震、噴火による補償はありますか？

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はい、地震、噴火またはこれらによる津波などの天災も補償対象となります。 補償対象となる項目は以下のとおりです。 ●...

• Q.歯科疾病（虫歯の治療等）は補償されますか？

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いいえ、虫歯や、その他の歯の治療をされた場合は治療費用の補償対象になりません。

• Q.現地でレンタカーを運転をする場合の補償は【off!（オフ）】でセットできますか？

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いいえ、レンタカーを利用する場合の対人・対物を補償する「自動車運転者損害賠償責任特約（レンタカー特約）」はありませ...

• Q.戦争による損害は補償されますか？

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いいえ、戦争による損害は補償対象外となります。

• Q.旅行をキャンセルした場合、旅行のキャンセル費用は補償されますか？

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いいえ、補償されません。 新・海外旅行保険【off!（オフ）】では、旅行をキャンセルした場合の費用を補償する特約はご...