• Q.スカイダイビングやハンググライダーは危険なスポーツに該当しますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、スカイダイビングやハンググライダーは危険なスポーツに該当します。ご旅行先でスカイダイビングやハンググライダー...

• Q.クルーズ旅行の場合も契約できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、船でのご旅行の場合もご契約いただけます。 ただし、「航空機遅延費用等補償特約」「航空機寄託手荷物遅延等費用...

• Q.旅行先を複数選択すると保険料は変わるのですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

旅行先の選択数で保険料が変わることはありません。 ※複数の地域を選択された場合、保険料は以下の順位で適用します。 ...

• Q.旅行先が2か国になる場合、旅行先はどのように選択すればいいですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

旅行先が複数ある場合は、すべての国（地域）を選択します。 なお、航空機などの交通機関の乗り継ぎのための経由地は選択...

• Q.航空機遅延費用をセットできないケースを教えてください。

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

以下の場合、航空機遅延費用をセットできませんのでご注意ください。 ・オーダーメイドプラン（自由設計）でご契約いた...

• Q.友人グループなど複数名での申込みはできますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

いいえ、できません。それぞれ個人でのお申込みをお願いします。

• Q.保険料は銀行振込やコンビニ払ができますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

いいえ、できません。 保険料の支払方法は、ご契約者本人名義のクレジットカード払のみです。

• Q.「後遺障害」とはどのような補償内容ですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

旅行中に事故などでケガをして、そのケガが原因で事故の発生日からその日を含めて180日以内にお身体に後遺障害が生じた場合...

• Q.スーツケースの破損は補償されますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、携行品損害補償特約をセットしている場合は補償の対象となります。 ただし、ご出発前から破損していた部分や、さ...

• Q.旅行先でスーツケースが盗難にあった場合、補償されますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、携行品損害補償特約をセットしている場合は補償の対象となります。補償内容・補償限度額については以下の関連ページ...

• Q.航空会社に預けたスーツケースの到着が遅れた場合、何か補償はありますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約をセットしており、航空機搭乗時に航空会社に預けた手荷物が旅行先に6時間を超え...

• Q.同行者が旅行に行けなくなって、キャンセルする場合の補償はありますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

いいえ、同行者が行けなくなったことにより、旅行をキャンセルする場合の補償はございません。

• Q.契約完了後のメールが届かないのですがなぜですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

届かない原因として、以下のことが考えられます。1.迷惑メール防止設定をしているメール受信拒否設定（ドメイン指定受信）...

• Q.WEB契約証をデータで保存したいのですが、できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、PDFデータで出力されますので保存して頂くことが可能です。

• Q.現地で治療を受けた場合は薬代も補償されますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、医師が処方した薬につきましては補償の対象となります。 ただし、一度お支払い（お立替）いただき、ご帰国後に損...