• Q.保険期間の途中ですが、マイページで保険料の引き落とし口座の変更はできますか？

以下に該当する場合は、保険期間の途中でもマイページから口座の変更ができます。　・保険始期が2024年5月1日以降の自動車...

• Q.保険料の支払方法を保険期間の途中で変更することはできますか？

保険期間の途中では、保険料の支払方法を口座振替払からクレジットカード払、またはその逆に変更することはできません。ま...

• Q.マイページで取扱代理店の変更はできますか？

いいえ、マイページで取扱代理店を変更することはできません。取扱代理店を変更されたい場合は、変更可否も含めて担当の損...

• Q.自動送信メールが届きません。

ご利用のメールサービスにより到着に時間がかかるケースがあります。少しお待ちいただいてもメールが届かない場合は、以下...

• Q.「パスワード再発行のための質問と答え」を変更したい。変更方法を教えてください。

以下の手順で「パスワード再発行のための質問と答え」を変更してください。＜「パスワード再発行のための質問と答え」を覚...

• Q.クレジットカードはどこから登録・変更できますか？

■「THEカラダの保険」、「THEクルマの保険」および「SGP」のご契約　こちらをご確認ください。また、マイページからもお手...

• Q.マイページで個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）のクレジットカードの変更手続きをした場合、いつから変更可能になりますか？

その月の末日までに登録したものは翌月に新しいクレジットカードに請求されます。

• Q.個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険） の更新手続き・契約内容変更手続きに関する推奨環境を教えてください。

個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険） の更新手続き・契約内容変更手続きについては、以下の環境でのご利用を推奨し...

• Q.マイページで中断証明書を発行できますか？

いいえ、できません。発行をご希望の場合は、ご契約をしていた取扱代理店までご連絡をお願いします。取扱代理店の連絡先は...

• Q.メールアドレスを廃止したので、メールアドレス（ログインID）を変更したい。

ログインIDを変更希望の場合は、以下フォームより変更できます。※変更には秘密の質問と答えが必要です。■メールアドレス (...