• Q.自動車保険の更新をする際、重要事項等説明のボタンをクリックしても反応しません。

ポップアップブロックの設定がオンになっている場合、ボタンを押しても開かない場合があります。ブラウザの設定を変更して...

• Q.(団体扱自動車保険)更新手続きの画面で、勤務先名は変更できますか？

マイページ上では勤務先名を変更することはできません。補償には影響がありませんのでそのまま手続きを進めていただくこと...

• Q.(団体扱自動車保険)更新手続きの画面で、職員番号は変更できますか？

マイページ上では職員番号を変更することはできません。補償には影響がありませんのでそのまま手続きを進めていただくこと...

• Q.更新手続きの画面で、保険料の払込方法、支払方法は変更できますか。

契約によって異なりますので、以下の手順で変更可能なご契約かご確認ください。①マイページにログイン後、該当契約の「更新...

• Q.マイページで自動車保険を更新する際、保険料の引き落とし口座の変更はできますか？

他のご契約で既に登録済みの口座であれば変更できます。マイページログイン後トップ画面の契約一覧にある「口座振替関連の...

• Q.マイページで自動車保険の契約者名義を変更できますか？

いいえ、できません。契約者名の変更については、取扱代理店まで契約者ご本人さまよりご連絡ください。取扱代理店の連絡先...

• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、契約者情報の変更はできますか？

以下の項目の変更ができます。 ・郵便番号 ・住所 (カナ・漢字) ・電話番号（１・２） ・勤務先電話番号、内線番号 ・...

• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、記名被保険者情報の変更はできますか？

以下の項目の変更ができます。 ・運転免許証の色 ・次回免許更新年月 ・郵便番号 ・住所（漢字・カナ） ・電話番号（...

• Q.自動車保険の更新をする際、登録している自動車の変更や自動車情報の変更はできますか？

マイページ上では更新と同時にお車の入れ替えはできません。また、登録番号や車台番号は入力できません。お車が変更されて...

• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、使用目的の変更はできますか？

はい、できます。マイページにログイン後トップ画面に表示されている自動車保険の「更新のお手続き」ボタンからお進みくだ...