• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、記名被保険者情報の変更はできますか？

以下の項目の変更ができます。 ・運転免許証の色 ・次回免許更新年月 ・郵便番号 ・住所（漢字・カナ） ・電話番号（...

• Q.自動車保険の更新をする際、登録している自動車の変更や自動車情報の変更はできますか？

マイページ上では更新と同時にお車の入れ替えはできません。また、登録番号や車台番号は入力できません。お車が変更されて...

• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、使用目的の変更はできますか？

はい、できます。マイページにログイン後トップ画面に表示されている自動車保険の「更新のお手続き」ボタンからお進みくだ...

• Q.自動車保険の更新をする際、運転者年齢条件や運転者限定の変更はできますか？

はい、できます。ただし、全プラン共通となりますので、プラン単位での運転年齢条件や運転者限定の変更はできません。＜手...

• Q.「ご契約内容の確認方法に関するご案内」はがきに記載してあるID とパスワードはどの場面で使うのですか？

契約内容を確認するウェブサイト※で利用します。 お客さまが契約締結時に「Ｗｅｂ証券＆Ｗｅｂ約款を希望」を選択した場合...

• Q.マイページで自動車保険の使用目的を変更できますか？

【保険始期が2024年4月30日以前のご契約】※団体扱や集団扱契約、長期契約や明細付契約など一部変更対象外のご契約もありま...

• Q.更新のご案内に記載されている証券番号を入力しているのにマイページに契約を登録できないのはなぜですか？

更新手続き前に「更新後証券番号」を入力しても登録できません。現在ご契約の証券番号を入力してください。

• Q.過去の契約内容はいつまで確認できますか？

マイページにご契約が表示される期間は商品により異なります。■個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）および2024年5...

• Q.マイページで車両のナンバー変更はできますか？

【保険始期が2024年4月30日以前のご契約】はい、できます。※団体扱や集団扱契約、長期契約や明細付契約など一部変更対象外...

• Q.マイページで免許更新年月日の変更はできますか？

ご契約の更新の手続きと同時であれば変更が可能です。 保険期間中の変更はできません。 保険期間中に変更をされたい場合...