• Q.他車運転特約では、「他車（借用中のお車）」が加入している保険の運転者限定や年齢条件が適用されますか？

いいえ、他車運転特約では「他車（借用中のお車）」が加入している保険の運転者限定や年齢条件は適用されません。ご自身で...

• Q.安全運転割引について教えてください。

運転診断アプリ「SOMPO Drive」に登録されている方が記名被保険者となって、自動車保険を新規で契約する場合（※１）、安全...

• Q.万が一自動車保険に加入していない場合に自動車事故を起こしたらどれくらいの負担が生じますか？

自動車保険に加入せずに事故を起こした場合、事故の内容によっては高額な負担となるケースも生じます。過去の事例では、被...

• Q.自動車保険（ＴＨＥ クルマの保険）にロードサービス（ロードアシスタンス）はセットされていますか？

はい、ロードサービス（ロードアシスタンス）はすべてのご契約が対象です。主なサービスは以下の通りです。レッカーけん引...

• Q.車を買い替えました。加入している自動車保険の手続きは必要ですか？

はい、現在のご契約で引き続き補償を受けるためには、自動車保険の変更手続きが必要です。＜ご用意いただくもの＞・新しい...

• Q.満期を迎える他社のご契約を損保ジャパンへ切り替える際、自動車保険の等級は引き継げますか？

他の保険会社または共済でご契約されていた自動車保険のノンフリート等級（事故有係数適用期間を含みます）は、原則として...

• Q.他社から切り替える際に気を付けておくべきことを教えてください。

他社から自動車保険を切り替える際は、前契約の満期日（または解約日）と新しい保険の開始日を同日に設定することで等級を...

• Q.自動車保険の対人賠償責任保険と自賠責保険との違いは何ですか？

自賠責保険は、法律で加入が義務づけられている強制保険で、交通事故により他人を死傷させてしまった場合の被害者救済を目...

• Q.自動車保険に加入していますが、地震や津波による契約自動車の損害は補償されますか？

いいえ、地震や噴火・津波を原因とする損害は補償されません。別途、「地震・噴火・津波車両全損時一時金特約」のセットが...

• Q.保険会社以外に、第三者的な相談機関はありますか？

はい、以下のような相談機関があります。 ●そんぽＡＤＲセンター（損害保険相談・紛争解決サポートセンター） http://w...