• Q.保険証券（または保険契約継続証）を紛失してしまいました。再発行の証券が手元に届くまでに事故があった場合は補償の対象となりますか？

はい、再発行した保険証券（または保険契約継続証）がお手元に届く前に事故があった場合も補償の対象となりますので、ご安...

• Q.「運転者限定特約（家族）」の補償の範囲に下宿中の子どもは含まれますか？

【2018年12月31日以前の保険開始日のご契約】はい、含まれます。婚姻歴がなく就学のために親元を離れて一人暮らしをされて...

• Q.継続手続をし忘れた場合、契約はどうなりますか?

現在のご契約が7等級以上の場合、満期日の翌日から7日以内に手続きをしなければ等級の継承(*)ができません。 お手続きに...

• Q.タイヤだけが盗まれた場合は、車両保険で補償されますか？

はい、盗難の場合は補償されます。 なお、タイヤだけをパンクさせられたなど、火災もしくは盗難以外でタイヤだけが損害...

• Q.会社所有のバイクで業務使用中に起こした事故は、自分のファミリーバイク特約で補償されますか？

はい、ご自身のケガは補償されますが、事故相手への賠償（対人賠償、対物賠償）は補償されませんのでご注意ください。ただ...

• Q.レンタカーを運転するとき、他車運転特約で補償されますか？

はい、レンタカーが自家用8車種(*)に該当すれば、他車運転特約の対象となります。*自家用8車種とは、下のイラストにある自...

• Q.使用目的を「日常・レジャー」にしていた場合、ファミリーバイク特約で補償するバイクは通勤に使っても補償されますか？

はい、補償されます。使用目的は契約自動車の使用目的を基準に設定していただきます。ファミリーバイク特約で対象となる「...

• Q.相手のいない単独事故は、どのような条件の自動車保険で補償されますか？

車両保険を「一般条件」でご契約いただければ、単独事故も補償できます。ただし、単独事故で車両保険を使用された場合、次...

• Q.自動車保険を2台契約しています。1台目に「人身傷害入院時諸費用特約」を付けていた場合、2台目の自動車に乗っている時も、1台目の「人身傷害入院時諸費用特約」で補償されますか？

いいえ、補償されません。複数の自動車を所有する場合で他の自動車に搭乗中の事故についても「人身傷害入院時諸費用特約」...

• Q.個人賠償責任特約は、スポーツをしているときも補償されますか？

はい、法律上の賠償責任が発生した場合は、スポーツ中の事故についても補償されます。 一般的にスポーツ中の事故につい...