• Q.地震保険料を月払いにすることはできますか？

いいえ、地震保険料を月払いにすることはできません。地震保険期間は1年または5年(火災保険の満期まで5年未満の場合は火災...

• Q.火災保険の満期手続きのご案内が届きました。分割払いに変更はできますか？

いいえ、保険料の分割払いに変更はできません。保険料のお支払いは、一括払いのみとなります。

• Q.地震保険料をクレジットカードで支払うことはできますか？

いいえ、地震保険料をクレジットカードや電子マネーなどのキャッシュレス決済でお支払いいただくことはできません。お支払...

• Q.控除証明書を電子データ（電子的控除証明書）で送ってほしい

控除証明の電子データをご希望の場合は、以下の「保険料控除証明書　発行サービス」よりダウンロード可能です。保険料控除...

• Q.地震保険継続保険料の払込期日を過ぎてしまいました。どうすればいいですか？

お客さまの地震満期月の翌々月25日（土・日・祝日の場合は前営業日）までにお払い込みいただけますと、継続契約としてお手...

• Q.Pay-easy（ペイジー）利用可能な金融機関を教えてください

以下関連ページよりご確認いただくことが可能です。都銀・地銀・第二地銀信用金庫信用組合・労働金庫■関連ページ払込票によ...

• Q.特約地震保険に加入する方法は？

インターネットにて受付をしております。以下、「特約火災保険総合メニュー」より、特約地震保険ご加入のお申込みや保険料...

• Q.保険料の支払い方法は「毎年支払」もしくは「一括払」以外を指定することはできますか？

火災保険ご案内希望受付フォームより、申込方法で「郵送（複数社選択）」を選択いただきお手続きをお願いいたします。一旦...

• Q.ベーシックＩ型以外や違う保険金額のプランはありますか？

火災保険ご案内希望受付フォームより、申込方法で「郵送（複数社選択）」を選択いただきお手続きをお願いいたします。代理...

• Q.特約火災保険の構造級別とはどのようなものでしょうか？

火災保険は、建物の構造により、火災の危険度が異なることから、保険料を決定する際、構造級別により区分し算出しています...