• Q.改姓した場合、届出や変更手続きは必要ですか？

はい、必要です。 One-JIBAI（WEB申請）による変更のお手続きが可能です。 「One-JIBAI（※）」から、変更内容の入力...

• Q.引越しなどで住所が変わったら、届出や変更手続きは必要ですか？

はい、住所変更のお手続きが必要です。 One-JIBAI（WEB申請）による変更のお手続きが可能です。 「One-JIBAI（※）」か...

• Q.ステッカーを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？

ステッカーの再交付が必要です。なお、再発行に費用はかかりません。 One-JIBAI（WEB申請）によるお手続きが可能です。 ...

• Q.自動車（バイク）を友人から譲り受けました。一緒に譲り受けた自賠責保険証明書の名義は友人のままです。名義変更しなくても補償はされますか？

はい、補償されます。 ただし、事故にあわれた際の保険金のお支払い手続きをスムーズに進めるためにもお早めに名義変更の...

• Q.自賠責保険証明書を紛失しました。再発行できますか？

はい、再発行できます。なお、再発行に費用はかかりません。 ご契約の証明書番号・お車の番号がお分かりになる場合はOne...

• Q.車（バイク）を廃車した場合、自賠責保険は解約できますか？

はい。解約することができます。 One-JIBAI（WEB申請）による解約のお手続きが可能です。 「One-JIBAI（※）」から、変...

• Q.バイクを販売店に売却したのですが、自賠責保険の満期案内が来ました。なぜですか？

以下の可能性がございます。（１）ご契約の名義変更または解約手続きが行われていないケース自賠責保険込みでバイクを売却...

• Q.自動車またはバイクの自賠責保険保険の名義は変更できますか？

はい、できます。 One-JIBAI（WEB申請）による変更のお手続きが可能です。 「One-JIBAI（※）」から、変更内容の入力、...

• Q.車を廃車したので自賠責保険を解約したいのですが、解約日は自動車の廃車登録をした日になりますか？

いいえ、解約日は自動車の廃車登録をした日ではありません。 損保ジャパンがお客さまから必要書類を受理した日（またはOne...

• Q.バイクを買い替えるので自賠責を付け替えたいと思いますが、どうしたらいいですか？

バイクの変更（車両入替）のお手続きが必要となります。 「One-JIBAI（※）」から、変更内容の入力、必要書類のアップロー...