• Q.自賠責保険の変更手続きは、郵送でできますか？

はい、以下の変更手続きについては郵送手続きが可能です。手続き書類をお送りいたしますので、自賠責お客さまサポートデス...

• Q.解約手続きは郵送でもできますか？

はい、できます。 郵送でのお手続き方法や、必要書類については、以下リンク先の「解約のお手続き」をご参照ください。 ...

• Q.自賠責保険の契約内容の変更手続きに必要な書類を教えてください。

変更内容により、必要な書類が異なります。お手続きに必要な書類については、下記をご確認下さい。 自賠責保険お手続き

• Q.【ｉ自賠】どのようなときに自賠責は解約できますか？

車（ナンバープレート等の返納）、もしくは他に終期が同一あるいは遅い重複契約がある場合に解約ができます。 解約のお手続...

• Q.【ｉ自賠】バイク（排気量250cc以下）を廃車しました。解約したら保険料は戻りますか？

はい、戻ります。 お返しする保険料は契約条件により異なります。250cc以下の車両については下記をご参照ください。 下記以...

• Q.【ｉ自賠】成約メールが届かないのはどうしてですか？

以下の可能性が考えられます。 ・携帯電話の迷惑メール対策などで、メール受信拒否設定（ドメイン指定受信）を設定して...

• Q.車（バイク）を廃車し、自賠責保険を解約したいのですが、契約者名が以前の車の持ち主のままになっています。解約はできますか？

はい、できます。 以前の車の持ち主（契約者さま）から名義変更をしたうえでの解約の手続きとなります。 One-JIBAI（WE...

• Q.間違って自賠責保険を２件（重複）契約してしまいました。どちらか取消しできますか？

取消しはできません。 契約の取消はできませんが、1台の車に自賠責保険が重複して契約されている場合は、保険期間が早く...

• Q.解約書類はどこへ郵送したらいいですか？

以下の自賠責お客さまサポートデスクまで直接ご送付ください。 〒202-8558 東京都西東京市新町６－３－５ 損害保険ジ...

• Q.契約者が営業店に来店して解約する時の必要書類は何ですか？

お手続きの際にご用意いただくものは以下になります。 ＜お手続きの際にご用意いただくもの＞ 1.自賠責保険証明書 2....