• Q.インターネットで契約手続きはできますか？

その他の商品｜各種手続き

新・海外旅行保険【off!】および250cc以下のバイク向け自賠責保険【i自賠】につきましては、インターネットでのご契約が可...

• Q.インターネットで契約更新手続きはできますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、自動車保険および『ＴＨＥ カラダの保険』については、マイページ で契約更新手続きを行うことができます。 上記以...

• Q.契約者と保険金受取人を別の人にして契約可能ですか？

その他の商品｜各種手続き

指定のない限り被保険者の法定相続人となりますが、個別に指定することは可能です。 ただし、保険種類別、個人契約・法人...

• Q.保険に加入したいのですがどうすればいいですか？

その他の商品｜各種手続き

最寄りの代理店までご連絡ください。 損保ジャパンでは、お客さまのニーズに的確に対応し充実したサービスを提供するため...

• Q.インターネットで各種契約の変更手続きはできますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、インターネット受付フォームにて以下の変更手続きが可能です。 インターネット受付フォーム 【お手続き可能な変更(*...

• Q.クレジットカードでの保険料支払は可能ですか？

その他の商品｜各種手続き

はい、ご利用いただけます。 ただし、保険種類別、契約形態別、代理店別、クレジットカード会社別により、ご利用いただける...

• Q.口座振替の所定の振替日（引き落とし日）とはいつですか？

その他の商品｜各種手続き

振替日（引き落とし日）は一部の金融機関※を除いて原則26日です。 なお、26日が土日祝日の場合はその翌営業日が振替日とな...

• Q.解約するときに必要な書類はなんですか？

その他の商品｜各種手続き

保険の種類や解約の理由によって必要となる書類が異なります。 解約のお手続きが必要な場合は、お手数ですが取扱代理店まで...

• Q.契約内容変更の手続きは、契約者ではなく被保険者でもできますか？

その他の商品｜各種手続き

いいえ、できません。 しかし、契約者からの委任状をお持ちの場合や、被保険者の方が契約者の配偶者または契約者と同居の3...

• Q.引越しをしました。住所変更の手続きは必要ですか？

その他の商品｜各種手続き

はい、必要です。 今後お客さまに送付する満期案内やご連絡事項などは、契約者住所あてに郵送させていただきます。 証券...