• Q.保険料の安いネット通販がありますが、損保ジャパンで契約するメリットはありますか？

自動車保険｜バイク保険

はい、損保ジャパンでは、代理店が保険契約の相談（コンサルティング）・契約の締結、お客さまからの事故の受付や保険金請...

• Q.取扱代理店と事故サポートセンターのどちらに連絡すればいいですか？

自動車保険｜バイク保険

どちらにご連絡いただいても構いません。いずれの場合も、責任を持って対応いたします。

• Q.保険会社に直接申込みできますか？

自動車保険｜バイク保険

損保ジャパンでは、代理店を通してのご加入とさせていただいております。自動車保険について、会社直接のお申込みは受け付...

• Q.契約した代理店の連絡先を忘れてしまったのですが、どうすればよいですか？

自動車保険｜バイク保険

ご契約の代理店の連絡先は保険証券（または保険契約継続証）や満期のご案内に掲載しております。 ご不明な場合はお客さ...

• Q.保険契約期間の途中で別の保険会社に切り替えることはできますか？

自動車保険｜バイク保険

はい、保険期間の途中でも別の損害保険会社に切り替えることは可能です。その場合、現在のご契約を解約する必要があります...

• Q.解約手続きは電話のみでできますか？

自動車保険｜バイク保険

いいえ、電話のみでのお手続きはできません。解約は下記の受付フォームで承りますので、契約者ご本人さまにて、以下の受付...

• Q.保険契約期間の途中で保険の内容を変更することはできますか？

自動車保険｜バイク保険

変更できる場合とできない場合がございますので、まずは、取扱代理店に契約者ご本人さまよりご相談をお願いします。取扱代...

• Q.引越ししました。住所変更の手続きは必要ですか？

自動車保険｜バイク保険

はい、住所変更のお手続きが必要です。お手続きをご希望のお客さまは契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォームへご入力くだ...

• Q.保険料の分割払はできますか？

自動車保険｜バイク保険

はい、12回の分割払（月払）でお支払いいただけます。お支払方法は「口座振替払」「クレジットカード払」「請求書払」とな...

• Q.保険期間の途中で損保ジャパンへ切替はできますか？

自動車保険｜バイク保険

はい、ご加入いただけます。また、所定の条件をみたす場合は、別の保険会社または共済でご契約していたときのノンフリート...