• Q.登録済のクレジットカード情報を保険期間の途中で変更することはできますか。

自動車保険｜バイク保険

クレジットカード情報の変更は可能です。以下をご確認ください。■保険始期が2024年5月1日以降の場合クレジットカード変更手...

• Q.保険会社に直接申込みできますか？

自動車保険｜ドライバー保険

損保ジャパンでは、代理店を通してのご加入とさせていただいております。自動車保険について、会社直接のお申込みは受け付...

• Q.保険契約期間の途中で保険の内容を変更することはできますか？

自動車保険｜ドライバー保険

変更できる場合とできない場合がございますので、まずは、取扱代理店に契約者ご本人さまよりご相談をお願いします。取扱代...

• Q.現在ドライバー保険に加入しています。新しく車を購入し、自動車保険を契約する場合、ドライバー保険の等級は引き継げますか？

自動車保険｜ドライバー保険

ドライバー保険の等級を、自動車保険に引き継ぐことはできません。新たに自動車保険にご加入いただく必要がありますので、...

• Q.自賠責保険のパンフレットはもらえますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、損保ジャパン公式ウェブサイト、お近くの自賠責保険の取扱代理店、損保ジャパン営業店で承ります。 以下のリンク先...

• Q.自賠責保険の加入は必要ですか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、必要です。 人身事故の被害者を救済するため、自動車損害賠償保障法（自賠法）によって、原則としてすべての自動...

• Q.自賠責保険に加入したいのですが、手続きはどのようにしたらいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

車種により手続き方法が異なります。 ＜車検のある自動車・バイク＞ 自賠責保険を取扱う代理店にて、お手続きを承って...

• Q.自賠責保険証明書に記載されている車台番号が間違っています。手続きはどうしたらいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

大変申し訳ありません。正しい車台番号にて、自賠責保険証明書を再発行させていただきますので、損保ジャパン営業店窓口へ...

• Q.【契約者Web（新規）】車台番号に漢字を含む場合でもインターネットで契約ができますか？

自動車保険｜自賠責保険

漢字を含む車台番号のバイクにつきましては、インターネット契約サービスのご利用ができません。 お近くの取扱代理店へ...

• Q.自賠責保険加入ステッカー（保険標章）とは、どのようなものですか？

自動車保険｜自賠責保険

ステッカー（保険標章）とは、車検制度の適用を受けない検査対象外軽自動車（二輪自動車、原動機付自転車など）に対し、自...