• Q.火災保険で、長期の契約はできますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

最長5年までの長期のご契約が可能です。 ただし、ご契約の内容によっては、保険期間に制限がある場合や、長期でのご契約...

• Q.割増引とはなんですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

保険料に適用される割増や割引のことです。ご契約の条件によっては、割増引が適用される可能性があります。『個人用火災総...

• Q.保険が使えるか迷った場合、どうすればいいですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

実際に事故にあわれたお客さまは損保ジャパンの事故受付窓口またはご契約の代理店までご連絡ください。代理店の連絡先は、...

• Q.火災保険期間を５年、地震保険を１年で契約しています。地震保険が１年で終わるため継続したいのですが、手続きが必要ですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険が1年超の長期契約で地震保険が1年契約の場合、地震保険は火災保険の満期日まで1年ごとに自動継続特約（*）がセッ...

• Q.火災保険の保険期間の途中から地震保険に加入することはできますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

はい、保険期間の途中からでも地震保険にご加入できます。お手続きについては取扱代理店にて承っておりますので、契約者ご...

• Q.長期分割払（年払）の火災保険について2年目以降の地震保険料はいつ口座から引落としになりますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

２年目以降、毎年保険期間開始月翌月の金融機関所定振替日となります。 金融機関所定振替日は一部の金融機関※を除いて原則2...

• Q.地震保険の保険金は火災保険の最大50％までの金額しか受け取れないと聞きましたが、100％保険金を受け取る方法はありますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

地震等による損害が生じた場合の補償を充実させたいお客さまに向け各種特約をご用意しています。 ＜地震危険等上乗せ特約...

• Q.賃貸住宅専用（入居者向け）の商品はありますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

『ＴＨＥ 家財の保険』という商品をご用意しています。 火災をはじめとするさまざまな災害から日常生活の思いもよらないリ...

• Q.火災保険は最長何年まで加入できますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

2022年10月1日以降を保険始期とする『ＴＨＥ すまいの保険』『THE 家財の保険』のご契約の場合、最長保険期間は5年となりま...

• Q.保険金額はどのように決めればいいですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

『ＴＨＥ すまいの保険』（新価・実損払）では、原則として保険の対象である建物や家財を、修理、再築、再取得するのに必要...