• Q.仕事で車を使うようになった場合、契約内容の変更手続きは必要ですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、年間を通じて月15日以上業務（仕事）にも使用する場合は、「業務使用」への使用目的の変更手続きが必要です。お手続...

• Q.契約の更新手続きを忘れたまま満期日を過ぎてしまいました。手続きを取るまでに事故があった場合、保険は使えないのでしょうか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

『THE クルマの保険』には、一部の契約を除き『安心更新サポート特約（*）』がセットされています。 この特約により、前...

• Q.解約しても、次にまた契約をするときにノンフリート等級を引き継ぐことはできますか?

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、解約日の翌日から7日以内であればノンフリート等級を引き継ぐことができます。また、7日を過ぎた場合も、「ご契約の...

• Q.「保険証券（または保険契約継続証）」や「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認書）」は再発行できますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、できます。「保険証券」の再発行のお手続きについては契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォームまたはマイページから...

• Q.別居の子どもが帰省している間だけ、実家の自動車を運転します。手続きは必要ですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

年齢条件と運転者限定をご確認ください。＜年齢条件＞年齢条件は変更不要です。ただし、一時的な帰省でなく同居するときは...

• Q.運転する一番若い家族の年齢が上がった場合、手続きは必要ですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、手続きすることをおすすめします。運転される一番若いご家族の年齢が「21歳」「26歳」「35歳」になったときに年齢条...

• Q.保険契約継続証が届きましたが、保険証券は別に送付されますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

いいえ、送付されません。保険契約継続証は、保険契約の更新(継続)を証明するものです。保険契約上の効力や記載内容は保険...

• Q.口座振替の所定の振替日(引き落とし日)とはいつですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

振替日（引き落とし日）は原則26日です。なお、26日が土日祝日の場合はその翌営業日が振替日となります。振替日をご指定・...

• Q.契約は自動的に更新されるのですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

いいえ、ご契約を更新される場合には、ご契約の取扱代理店と更新後の内容についてご相談のうえ、お手続きをおこなっていた...

• Q.友人や別居の親族が臨時で運転する場合、現在の契約内容で補償可能ですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

現在のご契約に運転者限定特約を設定していない場合は、年齢条件に関係なく補償できます。運転者限定特約を設定している場...