• Q.『ＴＨＥ 家財の保険』に加入しています。保険期間の途中で借家人賠償責任補償の保険金額を変更することはできますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

はい、保険期間の途中で借家人賠償責任補償の保険金額を変更することができます。 お手続きについては取扱代理店にて承って...

• Q.自宅が盗難の被害にあい、損害保険金を受け取りました。保険金で自宅の修理は完了しましたが、事故の再発を防ぐための対策も行いたいです。この費用が補償される特約はありますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

「事故再発防止等費用特約」があります。「事故再発防止等費用特約」は、火災、落雷、破裂・爆発の事故または盗難（*1）の...

• Q.自分にあったプランを提案してくれますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

はい、保険のプロフェッショナルである代理店が、お客さまにあわせたプランをご提案いたします。 ご相談については取扱...

• Q.住宅金融支援機構（旧住宅金融公庫）の火災保険を契約していますが、ローンは完済しました。その後、増築した部分を別の火災保険で入ることはできますか?

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

はい、ご加入いただけます。 商品の詳細については関連ページをご覧ください。 ご相談については取扱代理店にて承っ...

• Q.家財保険料はどのように決まるのですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

保険金額や補償内容、建物の構造によって決まります。 概算のお見積もりであれば、インターネットにて可能です。 詳...

• Q.保険料の見積りには何が必要ですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

見積りをするにあたり必要な事項は以下のとおりです。 ＜建物＞建物の構造、面積、建物の所在地、新築年月（建物が完成...

• Q.建物の保険金額はどのように決めたらいいですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

建物の評価によって算出した新価（*1）の範囲内かつ10万円単位で、お客さまのご希望の金額を設定いただく事ができます。 ...

• Q.保険証券を紛失してしまいました。再発行はできますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

はい、再発行できます。 証券番号がわかる場合は契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォーム（リンク）または保険始期が2025...

• Q.解約した場合、保険料は返金されますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

お支払いいただいている保険料や支払い方法によっても異なります。 ご契約の保険期間のうち、解約希望日以降の期間に相当...

• Q.保険期間の途中で解約をする場合、解約返れい金はいつ支払われますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

解約返れい金の支払日は、解約日などにより異なります。 契約者ご本人さまから取扱代理店までお問い合わせください。