• Q.解約手続きは電話のみでできますか？

自動車保険｜バイク保険

いいえ、電話のみでのお手続きはできません。解約は下記の受付フォームで承りますので、契約者ご本人さまにて、以下の受付...

• Q.保険契約期間の途中で保険の内容を変更することはできますか？

自動車保険｜バイク保険

変更できる場合とできない場合がございますので、まずは、取扱代理店に契約者ご本人さまよりご相談をお願いします。取扱代...

• Q.引越ししました。住所変更の手続きは必要ですか？

自動車保険｜バイク保険

はい、住所変更のお手続きが必要です。お手続きをご希望のお客さまは契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォームへご入力くだ...

• Q.保険料の分割払はできますか？

自動車保険｜バイク保険

はい、12回の分割払（月払）でお支払いいただけます。お支払方法は「口座振替払」「クレジットカード払」「請求書払」とな...

• Q.保険期間の途中で損保ジャパンへ切替はできますか？

自動車保険｜バイク保険

はい、ご加入いただけます。また、所定の条件をみたす場合は、別の保険会社または共済でご契約していたときのノンフリート...

• Q.短期または長期の契約をすることはできますか？

自動車保険｜バイク保険

はい、できます。１日～１年未満（1週間や1か月なども含む）の短期契約や最長７年までの長期契約がございます。契約内容に...

• Q.改姓した場合、どのような手続きをすればいいですか？

自動車保険｜バイク保険

契約者名変更の手続きが必要となります。記名被保険者名も変更となる場合は、あわせて変更手続きが必要です。 お手続きに...

• Q.保険料の払込方法を保険期間の途中で変更することはできますか？

自動車保険｜バイク保険

いいえ、保険期間の途中で、払込方法の変更（口座振替→クレカ払など）や払込回数の変更（分割払→一括払）をすることはでき...

• Q.「保険証券（または保険契約継続証）」や「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認書）」は再発行できますか？

自動車保険｜バイク保険

はい、できます。「保険証券」の再発行のお手続きについては契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォームまたはマイページから...

• Q.自動車を手放してバイクに乗ることにしました。自動車の等級をバイクに引き継ぐことはできますか？

自動車保険｜バイク保険

自動車からバイク（二輪自動車）や原動機付自転車（一般・特定小型）に等級を引き継ぐことはできません。新たにバイク保険...