• Q.契約者名の変更はできますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

はい、できます。 契約者死亡による相続、婚姻・離婚・養子縁組・帰化などによる改姓・改名、保険の対象の譲渡などによる...

• Q.地震保険の保険期間は何年ですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

地震保険の保険期間は最長で5年です。 ただし、主契約である火災保険の保険期間によって、契約できる保険期間が異なります...

• Q.火災保険料や地震保険料は掛け捨てですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

2019年10月1日以降始期契約より積立保険の販売は終了いたしました。 現在販売中の火災保険における火災保険料・地震保険料...

• Q.地震によって「全損」と判断されました。保険期間が残っていますが保険はどうなりますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

地震による損害の程度が「全損」と認定された場合、地震保険の補償はその損害が生じた時に遡って終了します。補償終了後（...

• Q.火災保険にセットされている復旧費用や残存物取片づけ費用は、地震による損害の場合も対象となりますか。

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

いいえ、対象とはなりません。 復旧費用や残存物取片づけ費用などは主契約の火災保険で補償する事故が起きた際に支払われ...

• Q.連続して地震があった場合はどうなりますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

72時間以内に生じた2つ以上の地震等は、一括して1回の地震等とみなします。

• Q.地震保険の控除証明書が届かないのはなぜですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

届かないケースとして以下の場合が考えられます。 １．ご勤務先等団体で地震保険に加入されている場合は、原則当社より...

• Q.損害保険金と費用保険金は何が違うのですか？

その他の商品｜積立火災保険 『ＴＨＥ すまいの積立保険』

損害保険金とは、保険の対象である建物または家財などが損害を受けた場合にその損害に対して支払われる保険金です。 費用保...

• Q.『地震保険』と、『ＴＨＥ すまいの積立保険』の「地震火災費用」、「地震火災特約（地震火災30プラン・50プラン）」とはそれぞれどう違うのですか？

その他の商品｜積立火災保険 『ＴＨＥ すまいの積立保険』

それぞれの概要は次の通りです。＜地震保険＞ 地震保険とは、火災保険とは別にご加入いただく保険です。地震・噴火またはこ...

• Q.特約地震保険に保険期間の途中から加入できますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

はい、主契約（特約火災保険契約）の保険期間内であれば、途中から加入できます。 以下、「特約火災保険総合メニュー」よ...