• Q.「入院パスポートのご契約が満期日をもって終了します。」というショートメッセージ（SMS）が届きました。どうすれば良いですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

損保ジャパンの「スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）」にご登録いただいているメールアドレスに、何らかの事情で...

• Q.「入院パスポートのご契約が解除されました。」というショートメッセージ（SMS）が届きました。どうすれば良いですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

損保ジャパンの「スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）」にご登録いただいているメールアドレスに、何らかの事情で...

• Q.「クレジットカードが無効のため、保険料のお支払いが遅滞しています。」、「今月末日までにご利用可能なクレジットカードをご登録ください。」、「今月末日までに、ご利用可能なクレジットカードのご登録がない場合、今月末日をもってご契約を解除いたします。」というショートメッセージ（SMS）が届きました。どうすれば良いですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

損保ジャパンの「スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）」にご登録いただいているメールアドレスに、何らかの事情で...

• Q.特約の中途付加や特約のみの解約はできますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

「入院時室料差額特約」「先進医療・患者申出療養特約」は中途付加や特約のみの解約が可能です。新規申込時、または契約成...

• Q.利用可能な携帯電話を教えてください。

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

スマートフォンからのお申込みとなり、フィーチャーフォンでお申込みいただくことはできません。 なお、推奨環境は以下の...

• Q.他人のスマートフォンから申込みはできますか?

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

いいえ、メールアドレスでの認証手続きなどが必要であり、他人のスマートフォンではお申込みいただけません。問題が解決し...

• Q.申し込む際の条件はありますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい、以下が条件となります。 ●契約者 次のすべてに当てはまる方がお申込みいただけます。 ・お申込み時点のご年齢が、...

• Q.現在、薬を飲んでいますが、これは治療中にあたりますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

薬を飲まれている場合（医師の処方による投薬）は、治療中となりますので、ご加入できません。 ただし、「高血圧症」「...

• Q.現在、通院中（けが・病気）の場合、入院パスポートには加入できないですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

医師による診察、検査、投薬を受けている場合、この保険にご加入いただくことはできません。 ただし、「高血圧症」「高...

• Q.契約内容はどこで確認できますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

ご契約の内容は、入院パスポート専用お客さまページでご確認いただけます。◆入院パスポート専用お客さまページは こちら■保...