• Q.保険料はいつ引き落とされますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

お申込みの翌月1日（以降毎月１日）が、カードの利用日となり、その後各カード会社のスケジュールにしたがって、お客さまの...

• Q.契約後にクレジットカードを紛失したのですが、契約に問題はありませんか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

ご契約成立時点でクレジットカード決済が完了しておりますので、ご契約は有効です。 ただし、ご登録のクレジットカードの...

• Q.契約完了後のメールが届かないのですがなぜですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

届かない原因として、以下のことが考えられます。 1.迷惑メール防止設定をしている メール受信拒否設定（ドメイン指定...

• Q.契約の解約をしたいのですが、どのような手続きになりますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

入院パスポート専用お客さまページで解約のお手続きが可能です。なお、必ずご契約者さま本人が手続きを行ってください。お...

• Q.お客さまページを退会したいのですが、どうしたらいいですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

入院パスポート専用お客さまページの「ご契約者情報の確認」画面下の「退会」よりお手続きください。なお、お客さまページ...

• Q.クレジットカードを変更したい。

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい、クレジットカードは、入院パスポート専用の「お客さまページ」から変更が可能です。以下の変更手順をご確認の上、お...

• Q.保険期間の途中で好きな時に解約できますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい、保険期間の途中でいつでも解約することができます。ただし、解約日はお手続き日の当日もしくは月末のいずれかとなり...

• Q.クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

初回お申し込み後、保険始期日の前日までに取消手続きを行った場合は、クレジットカードの請求は停止しますが、保険始期日...

• Q.Web証券をデータで保存したいのですが、できますか？

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はい、PDFデータで出力されますので保存して頂くことが可能です。 お手続きの方法は以下のとおりです。 ＜お手続き方法＞...

• Q.入院パスポートの契約を取消しできますか？

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はい、初回お申し込み後の保険期間の開始日前日までは入院パスポート専用お客さまページからご契約の取消手続きが可能です...