• Q.証券番号を知りたい場合はどうしたらいいですか？

控除証明書について

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

証券番号は以下の書類でご確認いただけます。 ・個人用火災総合保険証券 2025年9月1日以降保険始期契約 2025年8月31日...

• Q.「ご契約内容の確認方法に関するご案内」または「火災保険の自動更新に関するご案内」というはがきが届きました。何か手続きが必要ですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

契約締結時、または更新手続き時にＷｅｂ証券を選択いただいた場合や火災保険を自動更新された方へお送りしているご案内で...

• Q.今年の年末調整や確定申告で使用する控除証明書はいつごろ送られてきますか？

控除証明書について

10月上旬から中旬にかけて、はがきタイプの控除証明書を送付いたします。 10月中旬を過ぎても届かない場合は、関連ページ...

• Q.同じ保険の対象に対して、控除証明書が2枚手元にありますが、なぜですか？

控除証明書について

以下のケースに該当する場合、控除証明書は２枚発行されます。 （ご契約によっては１枚の控除証明書に２つの証券番号が記載...

• Q.長期契約の2年目以降の保険料控除証明書はいつ発行されるのですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

控除対象となる年の１月１日から１２月３１日までに保険料の払込みがある場合、対象年の１０月ごろ送付します。 ただし、...

• Q.共有名義の建物に連名で地震保険を契約しています。控除証明書が連名で届きましたが、それぞれの名前で発行はできますか。

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

はい。ご希望があれば、契約者さまぞれぞれのお名前で控除証明書を再発行することができます。※連名の控除証明書も申告にお...

• Q.引越しをしました。住所変更の手続きは必要ですか？

その他の商品｜各種手続き

はい、必要です。 今後お客さまに送付する満期案内やご連絡事項などは、契約者住所あてに郵送させていただきます。 証券...

• Q.保険証券を紛失したので再発行してほしいのですが、手数料はかかりますか？

その他の商品｜各種手続き

いいえ、保険証券再発行に手数料はかかりません。 証券番号がわかる場合はインターネット受付フォームからお手続きが可...

• Q.夫婦共有名義の建物に夫婦連名で地震保険を契約していますが、夫婦それぞれの控除証明書がほしいのですが、どうしたら良いですか？

控除証明書について

連名でのご契約の場合、ご夫婦連名の控除証明書1通を送付しております。 ただし、お客さまからのご希望があれば、１名ずつ...

• Q.前年以前分の控除証明書を発行してもらえますか？

控除証明書について

はい、発行できます。 税務署への還付請求は過去５年までできるので還付請求の対象年であれば発行できます。 「保険の種類...