• Q.過去の契約内容はいつまで確認できますか？

マイページ

マイページにご契約が表示される期間は商品により異なります。■以下のご契約・自動車保険（保険始期が2024年5月1日以降のＴ...

• Q.マイページで支払方法の確認はできますか？

マイページ

一部の契約を除き、確認できます。マイページに ログイン後、トップ画面の「現在ご加入中の保険」にて該当契約の「ご契約内...

• Q.マイページで車両のナンバー変更はできますか？

マイページ

いいえ、マイページでは、車両のナンバー変更はできません。ナンバー変更をご希望の場合、ご契約の取扱代理店までご連絡を...

• Q.マイページで免許更新年月日の変更はできますか？

マイページ

ご契約の更新の手続きと同時であれば変更が可能です。 保険期間中の変更はできません。 保険期間中に変更をされたい場合...

• Q.マイページで契約の取消はできますか？

マイページ

時間単位型自動車保険乗るピタ！や新海外旅行保険off!は保険期間開始前であれば取消ができます。 その他の保険の取消はで...

• Q.マイページで自動車保険を更新する際に補償内容を変更して見積りすることはできますか？

マイページ

補償内容を変更した見積りはできません。取扱代理店にお問合せください。取扱代理店の連絡先は こちらをご確認ください。

• Q.マイページで先日付での住所変更をすることができますか？

マイページ

いいえ、できません。 マイページの「住所・電話番号の変更」でお手続きされる場合、先日付の変更を承ることができないた...

• Q.契約内容確認はがきを紛失した場合、マイページで再発行の依頼ができますか？

マイページ

いいえ、できません。 マイページに契約を登録することで契約内容をご確認いただけます。 ※一部登録できない契約もありま...

• Q.マイページでファミリーバイク特約の追加や削除はできますか？

マイページ

いいえ、マイページでは、保険期間中に特約の追加や削除はできません。特約の追加や削除をご希望の場合、ご契約の取扱代理...

• Q.マイページに会員登録をする際、会員規定への同意の画面から先に進めません。

マイページ

「会員規定について同意しました」のチェックボックスにレ点チェックを入れていただくと「次へ」のボタンが赤くなり活性化...