• Q.マイページで火災保険の更新手続きはできますか？

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火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

【満期日が2025年9月30日以前のご契約】いいえ、できません。更新のお手続きにつきましては、ご契約の取扱代理店までご連絡...

• Q.マイページで更新手続きをする方法を教えてください。

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【マイページで更新手続きが可能な保険種目】・自動車保険（ＴＨＥ クルマの保険、ＳＧＰ）・個人用火災総合保険（ＴＨＥ ...

• Q.マイページで個人用火災総合保険の更新手続きができる期間はいつまでですか？

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【満期日が2025年9月30日以前のご契約】マイページで個人用火災総合保険の更新手続きはできません。取扱代理店へご相談くだ...

• Q.マイページで更新できない個人用火災総合保険の契約はありますか？

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【満期日が2025年9月30日以前のご契約】マイページで個人用火災総合保険の更新手続きはできません。【満期日が2025年10月1...

• Q.マイページで個人用火災総合保険の更新の際に、安心更新案内のプランを見直したい場合はどうすればよいですか？

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マイページではプランの見直しをすることはできません。取扱代理店へご連絡してください。取扱代理店の連絡先はこちらをご...

• Q.保険証券を紛失してしまいました。再発行はできますか？

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火災保険・地震保険

はい、再発行できます。 証券番号がわかる場合は契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォーム（リンク）または保険始期が2025...

• Q.保険料の支払い方法にクレジットカードは選べますか？

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火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

【2025年9月1日以降の保険開始日のご契約】 以下の条件すべてに該当するお支払方法の場合は、クレジットカードでのお...

• Q.施設賠償責任特約とはどのような特約ですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

保険証券記載の建物の欠陥や、この建物における保険証券記載の業務遂行に起因する偶然な事故により、他人にケガを負わせた...

• Q.家賃収入特約とはなんですか？

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他人に貸している住宅が火災などにより損害を受けた結果、被った家賃収入の損失を補償します。 ※保険の対象に建物が含まれ...

• Q.営業用什器・備品等損害特約とはなんですか？

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保険証券記載の建物（物置、車庫その他の付属建物を含みます。）に収容されている、被保険者（補償を受けられる方）が所有...